NetWorker: "Bootstrap fails: 4746:save: external ASM 'nsrmmdbasm' wurde mit Code 1 beendet"

Zusammenfassung: Eine Beschädigung in der NetWorker-Mediendatenbank kann zu Bootstrap-Backupfehlern führen.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Symptome

Das Bootstrap-Saveset des NetWorker-Serverschutzes schlägt mit der folgenden Fehlermeldung fehl:

Bootstrap fails: 4746:save: external ASM `nsrmmdbasm' exited with code 1

 

Ursache

Beschädigung in der NetWorker-Mediendatenbank.

 

Lösung

WARNUNG: Eine Beschädigung der Mediendatenbank kann zu Datenverlust führen. Wenn ein Bootstrap nicht gesichert werden kann, kann es auch Probleme in einer Datenzone geben, wenn eine Bootstrap-Recovery aufgrund von Serverproblemen erforderlich ist. Wenden Sie sich an den Dell Support, bevor Sie fortfahren.

Ein Bootstrap-Backup der NetWorker-Mediendatenbank kann direkt mit dem Befehl "nsrmmdbasm" gesichert und wiederhergestellt werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel: Exportieren der NetWorker-Mediendatenbank mithilfe von nsrmmdbasm

Wenn sowohl die manuelle Ausführung der Serverschutzserver-Backupaktion > > Server DB und der Befehl "nsrmmdbasm" fehlschlagen, muss der Dell Support um Unterstützung gebeten werden. Eine manuelle Korrektur ist erforderlich, da kein Bootstrap-Datenbankbackup zur Wiederherstellung verfügbar ist. Die folgenden Schritte sind erforderlich:

  1. Fahren Sie die NetWorker-Serverservices herunter.
  2. Komprimieren Sie eine Kopie des Ordners "/nsr/mm/mmvolrel" und laden Sie die komprimierte Datei hoch.
  3. Benennen Sie den Ordner mmvolrel um und ersetzen Sie den Ordner durch die vom Support bereitgestellte, feste Kopie.

Öffnen Sie einen Service-Request beim NetWorker-Support, wenn die Umgebung bereit ist, mit der Reparatur fortzufahren.

 

Betroffene Produkte

NetWorker

Produkte

NetWorker Family
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000487653
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 10 Sep. 2026
Version:  2
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