Anleitung zum Entschlüsseln externer Datenträger, die von Dell Data Security verwaltet werden

Dell Technologies empfiehlt, geschützte externe Mediengeräte, die von Dell Data Security (ehemals Dell Data Protection) verwaltet werden, vor der Deinstallation der Software zu entschlüsseln.

Betroffene Produkte:

• Dell Encryption Enterprise
• Dell Encryption Enterprise für Mac
• Dell Encryption Personal
• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection Enterprise Edition
• Dell Data Protection Enterprise Edition für Mac
• Dell Data Protection Personal Edition
• Dell Data Protection External Media Edition

Betroffene Versionen:

• v8.0 oder höher

Betroffene Betriebssysteme:

• Windows
• Mac

Der Prozess zum Entschlüsseln externer Medien unterscheidet sich je nachdem, wie die Verschlüsselung gehandhabt wird. Klicken Sie auf Zentral verwaltet oder Lokal verwaltet , um die entsprechenden Schritte anzuzeigen.

Zentrales Management

Der Prozess zum Entschlüsseln zentral verwalteter externer Medien unterscheidet sich je nachdem, welche Version des Dell Data Security-Servers (ehemals Dell Data Protection) die Verschlüsselung verwaltet. Wählen Sie entweder v9.2.0 und höher oder v8.0.0 bis 9.1.0 für Schritte zum Entschlüsseln geschützter externer Mediengeräte aus. Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln der Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal-Version.

v9.2.0 oder höher

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zur Verwaltungskonsole von Dell Data Security unter https://< SERVERNAME.><UNTERNEHMEN>.com:8443/webui.
   Hinweis:

   • <SERVERNAME = DNS-Name> des Dell Data Security Servers in Ihrer Umgebung
   • <COMPANY> = Domänenname des Unternehmens in Ihrer Umgebung
   • Der Port, 8443, kann sich vom Verwaltungskonsolenport in Ihrer Umgebung unterscheiden.
2. Melden Sie sich an bei der Dell Data Security Verwaltungskonsole.
   
3. Wenn Sie ein geschütztes externes Mediengerät entschlüsseln von einem:
   • Windows-Endpunkt Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
   • Mac-Endpunkt: Fahren Sie mit Schritt 8 fort.
4. Erweitern Sie im linken Menübereich die Registerkarte Belegungen und klicken Sie dann auf Nutzer.
   
5. Klicken Sie auf den Nutzernamen des Nutzers, der ein Gerät entschlüsseln muss.
6. Klicken Sie auf Windows-Medienverschlüsselung.
   
7. Schalten Sie die Windows-Medienverschlüsselungauf Aus und klicken Sie dann auf Speichern. Fahren Sie mit Schritt 13 fort.
   
   Hinweis: Wenn das geschützte externe Mediengerät auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, muss es auch aus der Richtlinie für die Whitelist des EMS-Geräts entfernt werden.
8. Erweitern Sie im linken Menübereich die Registerkarte Belegungen und klicken Sie dann auf Endpunkte.
   
9. Klicken Sie auf den zu entschlüsselnden Endpunkt.
10. Klicken Sie auf Sicherheitsrichtlinien.
    
11. Klicken Sie auf Mac-Medienverschlüsselung.
    
12. Schalten Sie die Mac-Medienverschlüsselungauf "Aus" und klicken Sie dann auf "Speichern".
    
    Hinweis: Wenn das geschützte externe Mediengerät auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, muss es auch aus der Richtlinie für die Whitelist des EMS-Geräts entfernt werden.
13. Bestätigen Sie die Richtlinienänderung.
    Hinweis: Weitere Informationen zum Commit von Policies finden Sie unter Commit von Policies für Dell Data Security Server.
14. Überprüfen Sie am Endpunkt auf Richtlinienaktualisierungen.
    Hinweis: Weitere Informationen zur Überprüfung auf Policy-Updates finden Sie unter Suchen nach Policy-Updates für Dell Data Security.
15. Nachdem die Richtlinienaktualisierung empfangen wurde, legen Sie das geschützte externe Mediengerät ein und warten Sie, bis der Entschlüsselungsvorgang abgeschlossen ist.
    Hinweis: WSScan kann verwendet werden, um zu bestätigen, dass die Entschlüsselung abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter How to Use WSScan for Dell Data Security (Anleitung zur Verwendung von WSScan für Dell Data Security).

v8.0.0 auf 9.1.0

1. Navigieren Sie im Windows Explorer zu C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Console\ und doppelklicken Sie dann auf Credant.Console.exe.
   
2. Übermitteln Sie die Anmeldeinformationen, um sich bei der Managementkonsole anzumelden.
   
3. Wenn Sie ein geschütztes externes Mediengerät entschlüsseln von einem:
   • Windows-Endpunkt: Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
   • Mac-Endpunkt: Fahren Sie mit Schritt 8 fort.
4. Klicken Sie im linken Menübereich auf Nutzer.
   
5. Suchen Sie die NutzerInnen, für die ein Gerät entschlüsselt werden muss, und klicken Sie dann auf das Symbol für Policys.
   
6. Klicken Sie auf Wechseldatenträger.
   
7. Schalten Sie EMS Encrypt External Media auf false und klicken Sie dann auf Save. Fahren Sie mit Schritt 12 fort.
   
   Hinweis: Wenn das geschützte externe Mediengerät auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, muss es auch aus der Richtlinie für die Whitelist des EMS-Geräts entfernt werden.
8. Klicken Sie im linken Menübereich auf Endpunkte.
   
9. Suchen Sie den zu entschlüsselnden Endpunkt und klicken Sie dann auf das Symbol für Details.
   
10. Klicken Sie auf Sicherheitsrichtlinien.
    
11. Aus den Sicherheitsrichtlinien:
    1. Legen Sie die Richtlinienkategorie auf Mac Encryption fest.
    2. Klicken Sie zum Erweitern auf Wechseldatenträger.
    3. Verwenden Sie die Spalte Lokaler Wert , um die Richtlinie "EMS-Verschlüsselung externer Medien" auf "false" festzulegen.
    4. Klicken Sie auf Save.
    
    Hinweis: Wenn das geschützte externe Mediengerät auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, muss es auch aus der Richtlinie für die Whitelist des EMS-Geräts entfernt werden.
12. Bestätigen Sie die Richtlinienänderung.
    Hinweis: Weitere Informationen zum Commit von Policies finden Sie unter Commit von Policies für Dell Data Security Server.
13. Überprüfen Sie am Endpunkt auf Richtlinienaktualisierungen.
    Hinweis: Weitere Informationen zur Überprüfung auf Policy-Updates finden Sie unter Suchen nach Policy-Updates für Dell Data Security.
14. Nachdem die Richtlinienaktualisierung empfangen wurde, legen Sie das geschützte externe Mediengerät ein und warten Sie, bis der Entschlüsselungsvorgang abgeschlossen ist.
    Hinweis: WSScan kann verwendet werden, um zu bestätigen, dass die Entschlüsselung abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter How to Use WSScan for Dell Data Security (Anleitung zur Verwendung von WSScan für Dell Data Security).

Lokal gemanagt

Der Prozess zum Entschlüsseln von lokal verwalteten externen Medien unterscheidet sich je nachdem, welche Version von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal die Verschlüsselung verwaltet. Wählen Sie entweder v8.15.0 und höher oder v8.0.0 bis 8.13.0 für Schritte zum Entschlüsseln geschützter externer Mediengeräte aus. Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln der Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal-Version.

V8.15.0 and Later (Anleitung zum Ermitteln der Version von Dell Encryption External Media V8.15.0 und höher

1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
2. Klicken Sie im Windows-Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Dell Encryption-Symbol und wählen Sie dann Dell Encryption öffnen.
   
3. Klicken Sie unten rechts auf Erweitert.
   
4. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstellungen.
   
5. Geben Sie das Encryption Administrator-Kennwort ein und klicken Sie auf OK.
   
6. Über die Benutzeroberfläche (UI) anpassen :
   1. Klicken Sie zum Erweitern auf Wechseldatenträger.
   2. Verwenden Sie die Spalte Customization , um die Richtlinie "EMS Encrypt External Media " auf "False" festzulegen.
   3. Klicken Sie auf Save.
   4. Klicken Sie auf Back to configure.
   
   Hinweis: Wenn das geschützte externe Mediengerät auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, muss es auch aus der Richtlinie für die Whitelist des EMS-Geräts entfernt werden.
7. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke auf Start.
   
8. Führen Sie ein Backup der Chiffrierschlüssel durch.
   
   Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Sichern von Verschlüsselungsschlüsseln in Dell Encryption Personal.
9. Legen Sie das geschützte externe Mediengerät ein und warten Sie, bis der Entschlüsselungsvorgang abgeschlossen ist.
   Hinweis: WSScan kann verwendet werden, um zu bestätigen, dass die Entschlüsselung abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter How to Use WSScan for Dell Data Security (Anleitung zur Verwendung von WSScan für Dell Data Security).

v8.0.0 bis 8.13.0

1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
2. Klicken Sie im Windows-Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Dell Data Protection | Encryption-Symbol und wählen Sie dann Dell Data Protection | Encryption öffnen.
   
3. Klicken Sie unten rechts auf Erweitert.
   
4. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Einstellungen.
   
5. Geben Sie das Encryption Administrator-Kennwort ein und klicken Sie auf OK.
   
6. Über die Benutzeroberfläche (UI) anpassen :
   1. Klicken Sie zum Erweitern auf Wechseldatenträger.
   2. Verwenden Sie die Spalte Customization , um die Richtlinie "EMS Encrypt External Media " auf "False" festzulegen.
   3. Klicken Sie auf Speichern.
   4. Klicken Sie auf Zurück zur Konfiguration.
   
   Hinweis: Wenn das geschützte externe Mediengerät auf die Zulassungsliste gesetzt wurde, muss es auch aus der Richtlinie für die Whitelist des EMS-Geräts entfernt werden.
7. Klicken Sie in der unteren rechten Ecke auf Start.
8. Führen Sie ein Backup der Chiffrierschlüssel durch.
   
   Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter Manuelles Sichern von Verschlüsselungsschlüsseln in Dell Encryption Personal.
9. Legen Sie das geschützte externe Mediengerät ein und warten Sie, bis der Entschlüsselungsvorgang abgeschlossen ist.
   Hinweis: WSScan kann verwendet werden, um zu bestätigen, dass die Entschlüsselung abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter How to Use WSScan for Dell Data Security (Anleitung zur Verwendung von WSScan für Dell Data Security).

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