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Windows 10 mit NVMe SSD und SATA Laufwerken installieren

Zusammenfassung: Dieser Artikel enthält Informationen zum Thema „Installation von Windows 10 auf Computern, die sowohl über NVMe SSD als auch SATA Storage-Optionen verfügen“.

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Artikelinhalt


Symptome

Die Installation von aktuellen Dell Windows 10 Medien schlägt auf Computern fehl, die sowohl mit Serial ATA (SATA) Festplattenlaufwerken (Festplatten), als auch mit nicht-flüchtigen leistungsstarken (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) Solid-State-Festplatten (SSDs) konfiguriert sind.

NVMe-SSD-Laufwerke sind auf bestimmten Dell Computern erhältlich, zum Beispiel auf:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
HINWEIS: Wie bereits erwähnt, gilt dieses Problem und die Problemumgehung nur für Computer, auf denen NVMe-SSD- UNDSATA-Storage-Laufwerke installiert sind.
Wenn auf dem Computer nur ein SATA-Laufwerk vorhanden ist, führt das Ausschalten des Geräts dazu, dass Storage-Geräte nicht erkannt werden.

Ursache

Es besteht eine Inkompatibilität zwischen der aktuellen Windows 10 Wiederherstellungsumgebung(WinRE)-Storagetreibern und den Hochleistungs-NVMe-SSD-Treibern, wenn es sich um eine Kombination aus SSDs und HDDs auf demselben Computer handelt.

Lösung

Problemumgehung

Die derzeitige Problemumgehung besteht in der Deaktivierung aller SATA Storage-Vorrichtungscontroller (HDD/SSD) im BIOS des Computers, bevor Sie die Installation von Windows 10 auf dem NVMe SSD von Dell Medien durchführen.

Nach der Deaktivierung des SATA Storage-Geräts müssen Sie auch sicherstellen, dass das BIOS korrekt eingestellt ist. Befolgen Sie hierfür diese Schritte:

  1. Geben Sie das BIOS ein, indem Sie mehrere Male F2 drücken, während das Dell Logo angezeigt wird.
  2. Navigieren Sie zur Startreihenfolge und stellen Sie die Bootlistenoption auf UEFI ein.
  3. Navigieren Sie zu SATA-Modus und wählen Sie AHCI aus.
  4. Klicken Sie in den erweiterten Startoption) auf Legacy-Options-ROM aktivieren.
  5. Legen Sie Secure Boot (Sicherer Start) auf "Deaktiviert" fest.

Sobald die Installation von Windows abgeschlossen ist, können die SATA-Storagegeräte-Controller wieder aktiviert werden, ohne dass dabei Probleme auftreten, und sowohl der NVMe Treiber als auch das oder die SATA-Laufwerke funktionieren wieder normal. Es sind keine weiteren Änderungen erforderlich.

Die technische Abteilung von Dell hat dieses Problem untersucht und die Problembehebung wurde in die aktuellste Dell Windows 10 Medienfreigabe aufgenommen. Wiederherstellungsmedien sind unter Dell Windows-Wiederherstellungsmedium und Wiederherstellungsoptionen verfügbar.

Weitere Informationen

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HINWEIS: Angebote sind nur für PC-Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, China und Japan verfügbar. Trifft nicht auf Server und Storage zu.

Artikeleigenschaften


Letztes Veröffentlichungsdatum

20 Dez. 2023

Version

9

Artikeltyp

Solution