Dell 5490 OptiPlex AIO Desktop – Systemhandbuch

Installationsoptionen:

Dieser Abschnitt behandelt die Optionen zur Neuinstallation des von Ihrem System unterstützten Betriebssystems

• Support-Website für Windows-Betriebssysteme

Unter den folgenden Registerkarten finden Sie weitere Informationen:

Systemsicherung und -wiederherstellung

Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Optionen der Systemsicherung und -wiederherstellung für Ihr System.

Wenn Sie die Option der Wiederherstellungsmedien nicht in Ihrer Bestellung angegeben haben, wird Ihr Windows 10-System nicht mit einem Wiederherstellungs-USB-Flash-Laufwerk oder den entsprechenden Medienträgern ausgeliefert. Weitere Informationen über das Erstellen von Wiederherstellungsmedien für das System im Falle eines katastrophalen Systemausfalls finden Sie unter dem nachfolgenden Link:

• Erstellen eines Wiederherstellungsmediums für Windows 10 für Ihren Dell Computer
• Windows Installationsmedien für Windows 8.1 und Windows 10 mithilfe des Media Creation Tools erstellen

Wiederherstellungsumgebung von Windows (WinRE)

Bei werkseitig installierten Windows 10-Systemen ermöglicht Ihnen WinRE die Wiederherstellung des ursprünglichen werkseitigen Systemstatus. Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link:

• Zurücksetzen oder Neuinstallation von Windows 10 auf Ihrem Dell Computer

Dell Recovery Image von Microsoft Windows

Sie können auch ein Recovery Image des Microsoft Windows-Betriebssystems von der Dell Support-Website herunterladen, das an Ihr Dell Produkt angepasst ist.

• Dell Recovery Image von Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

Für Systeme vor Windows 10 ist DBAR eine flexible, automatisierte Backup- und Wiederherstellungsanwendung, die entwickelt wurde, um Ihre wichtigsten digitalen Dokumente und Speicher mit wenigen Klicks zuverlässig zu sichern.

Wenn Sie keine Wiederherstellungsmedien in Ihrer Bestellung angegeben haben, wird Ihr System nicht mit einem Wiederherstellungs-USB-Flash-Laufwerk oder Datenträger ausgeliefert. Sie können auch die DBAR-Anwendung nutzen, um Wiederherstellungsdatenträger für Ihr System zu erstellen, für den Fall, dass ein schwerwiegender Systemfehler eintritt.

Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Website von Dell Backup and Recovery:

• Dell Backup and Recovery - Support-Website

Weitere Informationen zu Systemen, die auf Windows 10 aktualisiert wurden, finden Sie im folgenden Artikel:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) und Windows 10

Weitere allgemeine Informationen zum Wiederherstellen von Windows finden Sie im folgenden Artikel:

• Anleitung zum Wiederherstellen oder Neuinstallieren von Microsoft Windows auf einem Dell Computer

Dell SupportAssist für Privatkunden:

SupportAssist bietet Systemaktualisierungen, erkennt Probleme und sendet Ihnen Warnungen basierend auf Ihrem Gerät, wodurch die Lösung und Vermeidung von Problemen einfacher als je zuvor ist. Diese Anwendung ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alles, was Sie benötigen, um beim Warten Ihres PCs und Tablet nicht nur Vermutungen anstellen zu müssen. Weitere Informationen und Installationsanweisungen finden Sie unter dem folgenden Link:

• Dell SupportAssist für Home PCs

Diagnose und Fehlercodes:

Dieser Abschnitt enthält Links zu Artikeln über Diagnosen und die verschiedenen Fehlermeldungen, Signaltoncodes und Diagnose-LED-Codes. Diese können Ihnen beim Troubleshooting von potenziellen Hardware- und Softwareproblemen in Ihrem System helfen.

• Verwenden der ePSA- oder PSA-Diagnosen und ein Handbuch zu den Fehlercodes
• Ein Referenzhandbuch für die Diagnoseanzeigen von OptiPlex
• Die Signaltoncodes auf einem Dell Desktop-PC
• Hilfe beim Troubleshooting von Systemabstürzen oder nicht reagierenden Problemen
• Troubleshooting bei Problemen mit langsamer Leistung bei einem Dell PC
• Identifizieren und Beheben von Windows-Abstürzen und -Neustarts, die durch Bluescreen-Fehler verursacht werden

Sie können außerdem die Diagnose auf der Dell Support-Seite verwenden, dazu ist erforderlich, dass Dell System Detect und SupportAssist auf Ihrem System installiert sind. Dies wird ausgeführt, sobald Sie sich dazu entschließen, die Diagnosen auszuführen. Sie können die Diagnosen über folgenden Link aufrufen:

• Dell Online Diagnostics

Hardware:

Dieser Abschnitt enthält Links zu Artikeln mit Informationen über die unterschiedlichen Hardwarebestandteile Ihres Systems. Er kann Ihnen dabei helfen, alle Probleme zu beheben, die möglicherweise durch die oben genannten Diagnosen identifiziert wurden. Es stehen auch allgemeine Artikel zur Verfügung, die Ihnen bei verschiedenen Aufgaben helfen, z. B. Beispiel beim Aktualisieren des BIOS oder einer Festplatte.

Netzadapter

• Support-Website für Akku, Stromversorgung und Lüfter

Audio

• Computer macht Geräusche? Fehlerbehebung bei lauten Lüftern, Festplatten und mehr
• Unterstützung für Audio, Lautsprecher und Mikrofon
• Beheben von Problemen mit unerwünschten Geräuschen über den Lautsprecher
• Troubleshooting und Lösen eines „Kein Audio“-Problems bei einem OptiPlex-PC

BIOS und Hauptplatine

• Was ist das BIOS und wie wird das System-Setup oder BIOS auf Ihrem Dell System überprüft und aktualisiert?
• Durchführen eines BIOS- oder CMOS-Reset oder Löschen von NVRAM auf Ihrem Dell System
• Anleitung zum BIOS-Update: Installieren und Aktualisieren des BIOS unter Windows

Probleme mit Lüfter und Überhitzung

• Troubleshooting bei Überhitzung, Herunterfahren oder Temperaturstörungen auf einem Dell PC
• Computer macht Geräusche? Fehlerbehebung bei lauten Lüftern, Festplatten und mehr

Probleme mit der Festplatte

• Links zum Beheben von Problemen mit der Festplatte (HDD) auf Ihrem Dell Computer
• Troubleshooting eines RAID-Festplattenproblems bei einem Dell Desktop-PC

Probleme mit Eingabegeräten

• Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Tastatur
• Nutzungs- und Fehlerbehebungshandbuch für Maus
• Anleitung zu den verschiedenen Problemen mit Eingabegeräten auf einem OptiPlex Desktop-PC

Arbeitsspeicher

• Troubleshooting und Lösen eines Speicherproblems bei einem Dell Desktop-PC
• So stellen Sie fest, ob Ihr Dell PC die Diagnose zur Fehlerisolation eines Speicher-DIMMs unterstützt

Netzwerk, Wi-Fi, Bluetooth

• Dell Support Center für kabelgebundene und Drahtlosnetzwerke
• Eine Liste der verschiedenen Anleitungen zur Netzwerk- und WLAN-Fehlerbehebung für Dell Computer

Kein POST, kein Strom

• Kein Strom, kein POST, kein Start oder kein Bild bei Ihrem Dell Computer

Optisches Laufwerk

• Erkennen und Beheben von Problemen bei optischen Laufwerken

Ports und Anschlüsse

• USB-Anschlüsse funktionieren nicht unter Windows: Gängige USB-Probleme lösen
• Anleitung zu den externen Ports und Anschlüssen an einem Dell Computer

Probleme mit der Grafik und dem Bildschirm

• Dell Monitore Support-Seite
• Fehlerbehebung bei Problemen mit mehreren Monitoren auf Dell Systemen

Andere Software, Sicherheit und Verschlüsselung sowie Virenschutz:

Dieser Abschnitt behandelt die Software, die auf Ihrem System unterstützt wird. Er enthält außerdem Links zu Informationen über Sicherheit und Verschlüsselung sowie Virenschutz.

Unter den folgenden Registerkarten finden Sie weitere Informationen: