Data Protection Advisor - 預覽自訂報告時發生錯誤 500

Zusammenfassung: 預覽自訂報告時發生錯誤 500。 報告在排定時運作正常。

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

在預覽自訂報告時，看到以下錯誤 500：
RendererFactory 無法建立轉寄站ParametersXML


image.png 報告在排定時正確執行。
只有在自定義報告範本下預覽報告時，才會發生此問題。
在應用程式伺服器上的 DPA server.log 中會看到下列訊息：

2022-11-07 15：00：07，170 ERROR [com.emc.dpa.command.™.execution.ReportRendererMDB] （Thread-56839） 執行 ID 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad 的報告引擎收到錯誤回應：com.emc.dpa。
datamodel.render.RendererServiceException：轉制程式無法建立轉寄站ParametersXML
...
原因：com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException：非預期字元 ' （代碼 32） （缺少名稱？）
在 [row，col {unknown-source}]：[3,69]

Ursache

此問題是由報告標題中的「&」特殊字元所造成。
請注意，這不是自訂報告範本的名稱，而是在「報告格式」選項中設定的報告標題。

Lösung

需要從報告標題中移除 & 符號。
  1. 在「自訂報告範本」中選取報告，然後按一下「編輯」。
  2. 按一下[Preview] （預覽） 標籤，然後按一下[REPORT FORMAT] （報告格式） >表格格式。
  3. 在「表格格式」畫面中，從標題欄位中的文字中移除 & 符號。
  4. 儲存報告，並確認預覽不會發生錯誤。
如需詳細資訊，請聯絡 DELL 技術支援部門。

Betroffene Produkte

Data Protection Advisor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000205086
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.