Správa hesel VCF 4.x zobrazuje chybu "Password management operation failed in prestudium stage"

Zusammenfassung: Tento článek vysvětluje, jak provést úlohu správy hesla v prostředí VCF, pokud není s chybou možné: "Password management operation failed in preload stage" (Operace správy hesla se nezdařila ve fázi předběžné konfigurace) ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Při pokusu o provedení úlohy správy hesla v prostředí VCF se na kartě Správa hesel zobrazí chyba: "Operace správy hesla se nezdařila ve fázi předinstalace", jak je znázorněno níže:Operace správy hesla se nezdařila v chybové zprávě před ověřením

Protokoly nástroje Operations Manager nejsou dostatečně přesvědčivé, ale v databázi SDDC Manager je možné vidět ve skryté tabulce několik starých úloh předinstalovaných v neúspěšném stavu. 

K ověření neúspěšné úlohy. Je nutné se připojit k nástroji SDDC Manager pomocí protokolu SSH a poté se připojit k nástroji Database Operations Manager:

1. Psql -h localhost -U postgres
2. Připojte se k databázi operations manager.
\c Provozní manažer
3. Vytvořte seznam nezdařené úlohy pro správu hesel. 
Vyberte možnost * ze passwordmanager.password_operations kde transaction_status='PREVALIDATION_FAILED';

Ursache

V databázi je uvedena úloha automatického otočení nebo otočení hesla, která se nezdařila. 

Lösung

Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:

1. Pořiďte snapshot nástroje SDDC Manager.
2. Připojte se k nástroji Database Operations Manager:
Psql -h localhost -U postgres
\c operations manager
3. Odstraňte z databáze starou chybovou úlohu:
Odstraňte ze passwordmanager.password_operations, kde transaction_status='PREVALIDATION_FAILED';
4. Přejděte do webového rozhraní nástroje SDDC Manager a klikněte na kartu Správa hesel. Pokud se zobrazí jakákoli starší vadná úloha, která nebyla vyčištěna v minulosti. 
5. Klikněte na tlačítko Cancel a nyní by mělo být možné provést všechny úlohy správy hesla.

Weitere Informationen

Tyto kroky řešení by měly platit i pro starší kód VCF. 

Betroffene Produkte

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F

Produkte

Converged Infrastructure, Hyper-converged Systems, VxRail
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000212122
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.