Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » en raison de proxys qui ne sont pas résolus dans le DNS

Zusammenfassung: Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » en raison de proxys qui ne sont pas résolus dans DNS.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Le moniteur d’activité dans l’interface utilisateur Avamar affiche « No Proxy » (Aucun proxy).

Le moniteur d’activité dans l’interface utilisateur Avamar affiche « No Proxy » (Aucun proxy).

Échec de la sauvegarde d’image VMware à la demande avec :

Category : Gravité de l’APPLICATION
 : Récapitulatif du PROCESSUS
 : Échec du lancement de la sauvegarde ou de la restauration de la machine virtuelle.
Informations sur l’événement :
Code d’événement : Catégorie 30931
 : Gravité de l’APPLICATION
 : Récapitulatif du PROCESSUS
 : 
Échec du lancement de la sauvegarde ou de la restauration de la machine virtuelle.

Si une demande de sauvegarde de groupe est lancée.
 

Si une demande de sauvegarde de groupe est lancée.
 

Ursache

Les proxys ne sont pas résolus pour le DNS.
L’ouverture d’une session Putty sur le proxy affiche le nom d’hôte : localhost

Lösung

  1. Ouvrez un putty sur le proxy : remarque si le nom d’hôte affiche « localhost ».
  2. Vérifiez que le proxy peut résoudre son FQDN, son nom abrégé et sa recherche d’adresse IP inversée sur le serveur DNS en exécutant :
    1. nslookup proxydnhostname.domain.com
    2. nslookup ###.###.### ###
    3. *Vérifiez également que le nœud utilitaire Avamar peut résoudre les proxys FQDN, nom abrégé et recherche IP inversée
  3. Si le proxy ne peut pas résoudre son nom d’hôte sur DNS, vérifiez qu’il n’y a pas de problèmes DNS ou de problèmes liés au réseau avec l’adresse IP ou la passerelle.
  4. Une fois les problèmes DNS résolus, essayez de réenregistrer le proxy. Reportez-vous au guide d’utilisation d’Avamar VMware.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Avamar

Produkte

Avamar
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000033551
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Feb. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.