Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за отсутствия разрешения прокси в DNS

Zusammenfassung: Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за того, что прокси не удается устранить в DNS.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

На вкладке Activity Monitor в пользовательском интерфейсе Avamar отображается сообщение «No Proxy».

На вкладке Activity Monitor в графическом интерфейсе пользователя Avamar отображается сообщение «No Proxy».

Резервное копирование образа VMware по требованию завершается сбоем со следующими категориями

Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.
Информация о мероприятиях:
Код события: Категория 30931
: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Ursache

Прокси-серверы не могут разрешать DNS.
При открытии сессии Putty для прокси отображается имя хоста: localhost.

Lösung

  1. Откройте puTTY на прокси-сервере. Обратите внимание, отображается ли имя хоста «localhost».
  2. Убедитесь, что прокси может разрешить свой FQDN, имя и обратный IP-поиск DNS-сервера, выполнив команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ##.###.####. ###
    3. *Также убедитесь, что служебный узел Avamar может разрешить прокси FQDN, короткое имя и обратный поиск IP-адресов
  3. Если прокси не может разрешить имя хоста DNS, убедитесь, что нет проблем с DNS или сетевых проблем с IP-адресом или шлюзом.
  4. После устранения проблем с DNS попробуйте повторно зарегистрировать прокси. См. руководство пользователя Avamar VMware.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Avamar

Produkte

Avamar
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000033551
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Feb. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.