Back-ups van Avamar VM-images mislukken met de fout 'No Proxy' als gevolg van proxy's die niet worden opgelost in DNS

Zusammenfassung: Back-ups van Avamar VM-images mislukken met de foutmelding 'No Proxy', omdat proxy's niet worden opgelost in DNS.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

De Activity Monitor in de Avamar UI geeft 'No Proxy' (Geen proxy) weer

De Activity Monitor in de Avamar GUI geeft 'No Proxy' (Geen proxy) weer

On-demand back-up van VMware-image mislukt met:

Categorie: PRIORITEIT VAN DE APPLICATIE
: PROCESoverzicht
: Kan geen back-up of herstel van de virtuele machine starten.
Informatie over het evenement:
Gebeurteniscode: 30931
Categorie: PRIORITEIT VAN DE APPLICATIE
: PROCESoverzicht
Kan geen back-up of herstel van de virtuele machine starten.

Als een groepsback-upaanvraag wordt gestart.
 

Als een groepsback-upaanvraag wordt gestart.
 

Ursache

De proxy's worden niet omgezet naar DNS.
Als u een putty-sessie naar de proxy opent, wordt de hostnaam weergegeven: localhost

Lösung

  1. Open een putty voor de proxy - Opmerking als de hostnaam 'localhost' weergeeft
  2. Controleer of de proxy de FQDN, shortname en reverse IP lookup naar de DNS-server kan oplossen door het uitvoeren van:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.#### ###
    3. *Controleer ook of het Avamar Utility Node de proxy's kan oplossen FQDN, shortname en reverse IP lookup
  3. Als de proxy de hostnaam niet kan herleiden naar DNS, controleert u of er geen DNS-problemen of netwerkgerelateerde problemen zijn met het IP of de gateway.
  4. Nadat de DNS-problemen zijn opgelost, probeert u de proxy opnieuw te registreren. Zie de Avamar VMware gebruikershandleiding.

Weitere Informationen

Betroffene Produkte

Avamar

Produkte

Avamar
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000033551
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 05 Feb. 2025
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.