Fejl ved installation af Alienware Command Center-program ved konfiguration af Alienware-skærm

Zusammenfassung: Denne artikel beskriver installation af Alienware Command Center (AWCC) og overvåger registreringsproblemer, der forhindrer konfiguration af Alienware-skærmens lyseffekter.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Alienware Command Center (AWCC) bruges til at styre Alienware-skærmens LED-lyseffekter. Der kan opstå et problem, hvis AWCC-installationen mislykkes, eller Alienware-skærmen ikke kan registreres.

Bemærk:
  • Belysningen kan også ændres ved hjælp af Alienware-skærmens OSD (On-Screen Display).
  • Forsøg på at downloade AWCC-programmet fra Microsoft Store mislykkes muligvis, når AWCC-appen ikke kan findes i Microsoft Store. Dette skyldes et problem med Microsoft Store. Hvis du støder på dette problem i Microsoft Store, skal du downloade AWCC fra Dell Support

Ursache

Ikke relevant

Lösung

Kontroller kabelforbindelsen først, og sørg for, at din personlige computers udgangsport er tilsluttet den rigtige indgangsport.

  • USB-udgangsport > til personlig computer Alienware-gamingskærm USB 3.0-upstreamkabel > Alienware-gamingskærm USB-upstreamport
  • Grafikkort til personlig computer, DP-udgangsport > Alienware-gamingskærm DP-til-DP-kabel > Alienware-gamingskærm, DP-indgangsport
  • Personlig computer, videokort, HDMI-udgangsport > , Alienware-gamingskærm, HDMI til HDMI-kabel > , Alienware-gamingskærm, HDMI-indgangsport
Bemærk: Det er den samme tilslutningsmetode for computere, der ikke er fra Alienware, eller computere, der ikke er fra Dell.

Følg nedenstående trin for at løse problemet med, at Alienware-skærmen ikke bliver registreret under AWCC.

  1. Installer driveren til Alienware Gaming Monitor Windows-operativsystemet.
  2. Genstart pc'en, når du er færdig.
  3. Installer driveren til Alienware-gamingskærmen.
  4. Installer AWCC.
  5. Genstart computeren, når du er færdig.

Konfiguration af lyseffekterne på en Alienware-skærm opnås bedst via Alienware Command Center-softwaren (AWCC). For at AWCC kan fungere, skal Alienware Gaming Monitor Driver være installeret. AWGMCCD kan downloades fra Dell Support.

Kontrol af din computers berettigelse og opdatering af AWCC-versionen:

For Alienware-computere:

  • AWCC 5.0 eller nyere er forudinstalleret på computeren:
    1. Installer driveren til Alienware-gamingskærmen fra Dell Support. Du kan konfigurere din Alienware-skærmbelysning via FX, der er tilgængelig i AWCC.
  • AWCC 5.0 eller nyere er ikke forudinstalleret på computeren:
    1. Sørg for, at operativsystemet på din computer er Windows 10 R3 eller nyere.
    2. Windows 10 skal være fuldt opdateret via Microsoft Windows 10 Update & Sikkerhed.
    3. Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
    4. Sørg for, at det medfølgende USB-kabel er tilsluttet både Alienware-skærmen og computeren.
    5. Afinstaller den ældre version af AWCC. Installer derefter den nyeste version af AWCC- og Alienware-gamingskærmdriveren fra Dell Support.

For ikke-Alienware-computere fra Dell eller ikke-Dell-computere:

  • Sørg for, at operativsystemet på din computer er Windows 10 R3 eller nyere.
  • Windows 10 skal være fuldt opdateret via Microsoft Windows 10 Update & Sikkerhed.
  • Sørg for, at din internetforbindelse er aktiv.
  • Sørg for, at det medfølgende USB-kabel er tilsluttet både Alienware-skærmen og computeren.
  • Installer den nyeste version af AWCC- og Alienware-gamingskærmdriveren fra Dell Support.

Weitere Informationen

Andre ressourcer:

Betroffene Produkte

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware, Alienware, Alienware 25 Gaming Monitor AW2523HF, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524H, Alienware 500Hz Gaming Monitor AW2524HF , Alienware 25 320Hz Gaming Monitor AW2525HM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2723DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724DM, Alienware 27 Gaming Monitor AW2724HF, Alienware 27 280Hz QD-OLED Gaming Monitor AW2725D, Alienware 27 360Hz QD OLED Gaming Monitor AW2725DF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2725DM, Alienware 27 4K QD-OLED Gaming Monitor AW2725Q, Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 Gaming Monitor AW3225DM, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWF, Alienware 34 240Hz QD-OLED Gaming Monitor AW3425DW, Alienware 34 Gaming Monitor AW3425DWM, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 25 Gaming Monitor G2524H, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723H, Dell 27 Gaming Monitor G2723HN, Dell 27 Gaming Monitor G2724D, Dell 27 Gaming Monitor G2725D, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124000
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 02 Dez. 2025
Version:  12
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.