Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Windows Update KB4052623がDell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalを実行しているシステムで起動エラーを引き起こす可能性がある

Zusammenfassung: Dell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)、Dell Encryption Personal(旧Dell Data Protection |Personal Edition)、またはDell Encryption Enterprise(旧Dell Data Protection |Server Encryption)は、Windows Update KB4052623を適用した後に起動に失敗する場合があります。 ...

Dieser Artikel gilt für   Dieser Artikel gilt nicht für 
Sehen Sie sich die Ressourcen an für

Symptome

対象製品：

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise for Server
  • Dell Data Protection | Server Encryption

影響を受けるバージョン:

  • v8.17.1以前

対象オペレーティング システム：

  • Windows 10
  • Windows Server 2016

Ursache

-

Lösung

1月4日、MicrosoftはKB4052623を公開しました。このアップデートにより、Windows Defender のインストール場所が、Program Files(Dell Encryption Enterprise、Dell Encryption Personal、および Dell Encryption Enterprise for Server モニタ)の保護されたディレクトリから ProgramData の監視対象外の場所に変更されます。起動の失敗を防ぐため、SDE(固定ディスク)および共通/ユーザー(一般設定)の除外に次の除外を追加することをお勧めします。

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\ProgramData\Microsoft\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\System32\Drivers\
注：これらの除外事項は、さらなるテストに基づいて2018年2月8日に更新されました。これらの除外項目は、機密データを確実に保護し、問題が発生しないように変更されています。

Dell Encryption v8.17.2以降では、コンピューターの安定性を確保するために、これらの場所が自動的に除外および復号化されます。

Dell Security Management Server でポリシーを変更する方法については、次の KB を参照してください。

Dell Data Protection Serverのポリシーを変更する方法

「Microsoftからのアップデートの詳細については、次の記事を参照してください。

Windows Defenderマルウェア対策プラットフォームの更新 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Weitere Informationen

 

Betroffene Produkte

Dell Encryption
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000125096
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 16 Jan. 2024
Version:  10
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.