Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000134895

Dell EMC PowerEdge-servrar med andra generationens AMD EPYC-processorer kan inte starta efter installation av Hyper-V-rollen

Zusammenfassung: Artikeln innehåller information om Dell EMC PowerEdge-servrar med andra generationens AMD EPYC-processorer som inte kan starta efter installation av Hyper-V-rollen.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Dell EMC PowerEdge-servrar med andra generationens AMD EPYC-processor kanske inte startar till Windows Server 2019 efter att Hyper-V-rollen har installerats. Operativsystemet kan försättas i återställningsläge eller så kan en blåskärm (stoppfel) uppstå som indikerar en oåtkomlig startenhet.  

SLN319499_en_US__1icon Obs! Ytterligare fel eller omständigheter kan uppstå när du installerar Hyper-V-rollen för Windows Server 2019 på Dell PowerEdge-server med andra generationens AMD EPYC-processorer.

Ursache

Dell EMC PowerEdge-servrar med andra generationens AMD EPYC-processorer kan inte starta efter installation av Hyper-V-rollen.

Lösung

Utför följande steg för att installera Hyper-V-rollen för Windows Server 2019 på de berörda PowerEdge-servrarna: 
  1. Installera Windows Server 2019
  2. Installera den senaste uppdateringen för servicestacken från Microsoft Update-katalogen som finns här
  3. Installera den kumulativa uppdateringen från juni 2019 KB4501371 eller nyare finns här
  4. Starta om servern
  5. Installera Hyper-V-rollen

Utför följande steg för att återställa operativsystemet när operativsystemet försätts i återställningsläge eller ett blåskärmsfel inträffar:

  1. Stäng av PowerEdge-servern
  2. Slå på PowerEdge-servern och öppna BIOS genom att trycka på F2-informationen finns här
  3. Gå till Processor Settings (processorinställningar) och inaktivera Virtualization Technology (virtualiseringsteknik)
  4. Avsluta BIOS och spara inställningarna och starta om PowerEdge-servern till operativsystemet
  5. Installera den senaste uppdateringen för servicestacken från Microsoft Update-katalogen som finns här
  6. Installera den kumulativa uppdateringen från juni 2019 KB4501371 eller nyare finns här
  7. Starta om servern och öppna BIOS genom att trycka på F2
  8. Gå till Processor Settings (processorinställningar) och aktivera Virtualization Technology (virtualiseringsteknik)
  9. Avsluta BIOS och spara inställningarna och starta om PowerEdge-servern till operativsystemet


Ytterligare information: 

SLN319499_en_US__1icon Obs! Dell EMC PowerEdge-servrar som levererats efter den 10 december 2019 med fabriksinstallerat Microsoft Windows Server 2019 OEM påverkas inte av det här problemet.

 Dell EMC PowerEdge-servrar med andra generationens AMD EPYC-processorer:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515

Andra generationens AMD EPYC-processorer:
  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Okt. 2023

Version

5

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang