Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

第2世代AMD EPYCプロセッサーを搭載したDell EMC PowerEdgeサーバーで、Hyper-Vの役割をインストールした後に起動に失敗する

Zusammenfassung: この記事では、第2世代AMD EPYCプロセッサーを搭載したDell EMC PowerEdgeサーバーがHyper-Vの役割をインストールした後に起動できない問題について説明します。

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

第2世代AMD EPYCプロセッサーを搭載したDell EMC PowerEdgeサーバーで、Hyper-Vの役割をインストールした後にWindows Server 2019が起動しないことがあります。オペレーティング システムが回復状態になるか、ブルー スクリーン(stopエラー)が発生し、アクセス不能な起動デバイスを示す可能性があります。  

SLN319499_en_US__1icon 注:第2世代AMD EPYCプロセッサーを搭載したDell PowerEdgeサーバーにWindows Server 2019 Hyper-Vの役割をインストールすると、追加のエラーまたは状況が発生する可能性があります。

Ursache

第2世代AMD EPYCプロセッサーを搭載したDell EMC PowerEdgeサーバーは、Hyper-Vの役割をインストールした後に起動に失敗します。

Lösung

影響を受けるPowerEdgeサーバーにWindows Server 2019 Hyper-Vの役割をインストールするには、次の手順を実行します。 
  1. Windows Server 2019をインストールします。
  2. Microsoft Updateカタログから最新のサービス スタック アップデートをインストールします(こちら を参照)
  3. 2019年6月の累積アップデート KB4501371 以降 をインストール します( こちら を参照)
  4. サーバーを再起動します。
  5. Hyper-Vロールのインストール

オペレーティング システムがリカバリー状態になった場合、またはブルー スクリーン(stopエラー)が発生した場合にオペレーティング システムを回復するには、次の手順を実行します。

  1. PowerEdgeサーバーの電源を切る
  2. PowerEdgeサーバーの電源を入れ、F2キーを押してBIOSを起動します。
  3. [Processor Settings]に移動し、仮想化テクノロジーを無効にします。
  4. BIOSを終了して設定を保存し、PowerEdgeサーバーをオペレーティング システムで再起動します。
  5. Microsoft Updateカタログから最新のサービス スタック アップデートをインストールします(こちら を参照)
  6. 2019年6月の累積アップデート KB4501371 以降 をインストール します( こちら を参照)
  7. サーバーを再起動し、F2キーを押してBIOSに入ります
  8. [Processor Settings]に移動し、[Virtualization Technology]を有効にします。
  9. BIOSを終了して設定を保存し、PowerEdgeサーバーをオペレーティング システムで再起動します。


その他の情報: 

SLN319499_en_US__1icon注:2019年12月10日以降に出荷され、工場出荷時にMicrosoft Windows Server 2019 OEMがインストールされたDell EMC PowerEdgeサーバーは、この問題の影響を受けません。

 第2世代AMD EPYCプロセッサーを搭載したDell EMC PowerEdgeサーバー:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515

第2世代AMD EPYCプロセッサー:
  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Okt. 2023

Version

5

Artikeltyp

Solution