Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000134895

Серверы Dell EMC PowerEdge с процессорами AMD EPYC 2-го поколения не загружаются после установки роли Hyper-V

Zusammenfassung: В этой статье содержится информация о том, что серверы Dell EMC PowerEdge с процессорами AMD EPYC 2-го поколения не загружаются после установки роли Hyper-V.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Серверы Dell EMC PowerEdge с процессором AMD EPYC 2-го поколения могут не загрузиться в Windows Server 2019 после установки роли Hyper-V. Операционная система может перейти в состояние восстановления, или может возникнуть ошибка «синий экран» (stop-ошибка), указывающая на недоступное загрузочное устройство.  

SLN319499_en_US__1icon Примечание.: При установке роли Windows Server 2019 Hyper-V на сервере Dell PowerEdge с процессорами AMD EPYC 2-го поколения могут возникнуть дополнительные ошибки или обстоятельства.

Ursache

Серверы Dell EMC PowerEdge с процессорами AMD EPYC 2-го поколения не загружаются после установки роли Hyper-V.

Lösung

Для установки роли Windows Server 2019 Hyper-V на затронутых серверах PowerEdge выполните следующие действия: 
  1. Установите Windows Server 2019.
  2. Установите последнее обновление стека обслуживания из каталога обновлений Microsoft, который можно найти здесь
  3. Установите накопительный пакет обновления за июнь 2019 KB4501371 или более новую версию можно найти здесь
  4. Перезапустите сервер.
  5. Установка роли Hyper-V

Выполните следующие действия, чтобы восстановить операционную систему, когда операционная система переходит в состояние восстановления или возникает ошибка «синий экран» (stop-ошибка).

  1. Выключите питание сервера PowerEdge.
  2. Включите питание сервера PowerEdge и войдите в BIOS, нажав клавишу F2.
  3. Перейдите в раздел Processor Settings и отключите технологию виртуализации.
  4. Выйдите из BIOS, чтобы сохранить настройки, и перезагрузите сервер PowerEdge в операционную систему.
  5. Установите последнее обновление стека обслуживания из каталога обновлений Microsoft, который можно найти здесь
  6. Установите накопительный пакет обновления за июнь 2019 KB4501371 или более новую версию можно найти здесь
  7. Перезапустите сервер и войдите в BIOS, нажав клавишу F2.
  8. Перейдите в раздел Processor Settings и включите технологию виртуализации.
  9. Выйдите из BIOS, чтобы сохранить настройки, и перезагрузите сервер PowerEdge в операционную систему.


Дополнительная информация 

SLN319499_en_US__1icon Примечание. Эта проблема не повлияет на серверы Dell EMC PowerEdge, поставляемые после 10 декабря 2019 г. с установленной на заводе ОС Microsoft Windows Server 2019 OEM.

 Серверы Dell EMC PowerEdge на базе процессоров AMD EPYC 2-го поколения:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515

Процессоры AMD EPYC 2-го поколения:
  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515

Letztes Veröffentlichungsdatum

04 Okt. 2023

Version

5

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang