Zu den Hauptinhalten
Abmelden

Willkommen bei Dell

Mein Konto
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Profitieren Sie von exklusiven Prämien und Rabatten für Mitglieder
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.
Anmelden Konto erstellen Premier-Anmeldung Anmeldung beim Partnerprogramm
Kontakt

Ihr Warenkorb bei Dell.com

Artikelnummer: 000143135

Alienware 13 R2, 15 R2 и 17 R3: Компьютеры не включаются

Zusammenfassung: Alienware 13 R2, 15 R2 и 17 R3 может перестать включаться после завершения работы. Вот как устранить проблему путем моста контактов CLRP1.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Компьютер Alienware 13 R2 может перестать включаться после завершения работы. Эта проблема может возникнуть внезапно и без конкретного поведения до возникновения проблемы.

  • Alienware 13 R2
  • Alienware 15 R2
  • Alienware 17 R3

Ursache

Информация о причине недоступна.

Lösung

Alienware 15 R2 и 17 R3

  1. Выключите компьютер.

  2. Снимите заднюю крышку.

  3. Отсоедините кабель аккумулятора.

  4. Извлеките системную память. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как извлечь модуль памяти.

  5. Найдите контакты CLRP1.

    SLN301252_en_US__2img_echomlk1517_clrp1_01_mr_v1
    Рис. 1. Alienware 15 R2 и 17 R3: Расположение контактов CLRP1 после извлечения памяти

  6. Взяв плоскогубцы или отвертку с плоским жалом, дотроньтесь до обоих контактов одновременно.

    SLN301252_en_US__3img_echomlk1517_clrp1_02_mr_v1
    Рис. 2. Alienware 15 R2 и 17 R3: мосты контактов CLRP1 нужными плоскогубцами

  7. Снова подключите все компоненты и повторите попытку. Если на компьютере загружается Windows, обновите BIOS системы до версии 1.2.15 или более поздней с нашей страницы «Драйверы».

Alienware 13 R2

  1. Выключите компьютер.

  2. Снимите заднюю крышку.

  3. Отсоедините кабель аккумулятора.

  4. Извлеките системную память. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как извлечь модуль памяти.

  5. Найдите контакты CLRP2.

    SLN301252_en_US__4img_echomlk13_clrp1_01_mr_v1
    Рис. 3. Alienware 13 R2: Расположение контактов CLRP2 после извлечения памяти

  6. Взяв плоскогубцы или отвертку с плоским жалом, дотроньтесь до обоих контактов одновременно.

    SLN301252_en_US__5img_echomlk13_clrp1_02_mr_v1
    Рис. 4. Alienware 13 R2: подключение контактов CLRP2 с помощью плоскогубцов

  7. Снова подключите все компоненты и повторите попытку. Если на компьютере загружается Windows, обновите BIOS системы до версии 1.2.15 или более поздней с нашей страницы «Драйверы».

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, попробуйте выполнить дополнительные действия, описанные в статье Компьютер Alienware не включается или не загружает ОС Windows.

В начало

Weitere Informationen

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Letztes Veröffentlichungsdatum

10 Jan. 2024

Version

5

Artikeltyp

Solution

Zurück zum Anfang