CyberSense: Neplatné uživatelské jméno a ověření hesla
Zusammenfassung: Po instalaci nástroje CyberSense Non-Docker se nelze přihlásit pomocí účtu "admin/admin".
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Po instalaci programu CyberSense je nutné se přihlásit do uživatelského rozhraní Index Engine pomocí prohlížeče Firefox nebo Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname nebo IP_address>
Po vložení výchozího uživatelského jména a hesla (admin/admin):
"Invalid username and password validation."
<https:// cybersense_hostname nebo IP_address>
Po vložení výchozího uživatelského jména a hesla (admin/admin):
"Invalid username and password validation."
Ursache
Během instalace se soubor sudoers neaktualizuje.
Lösung
Zkontrolujte heslo k účtu správce.
Z příkazového řádku spusťte příkaz
Budete vyzváni k zadání hesla k účtu správce. Pokud je zadané heslo (správce) v pořádku, zobrazí se následující:
Pokud je nesprávné, zobrazí se toto:
Pokud je heslo nesprávné, můžete jej resetovat spuštěním
Po změně hesla se znovu přihlaste.
Pokud je heslo správné, můžete zkontrolovat, zda byl soubor /etc/sudoers během instalace správně aktualizován.
Vyhledejte tento řádek v souboru /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d
Pokud řádek není k dispozici, přidejte jej na konec souboru (řádek MUSÍ obsahovat před sebou znak # sign-in).
Po přidání se zkuste přihlásit.
Pokud je na řádku, zkontrolujte, zda je v adresáři
/etc/sudoers.d přítomný soubor "indexengines": Zkuste se znovu přihlásit.
Z příkazového řádku spusťte příkaz
wwwauth admin
Budete vyzváni k zadání hesla k účtu správce. Pokud je zadané heslo (správce) v pořádku, zobrazí se následující:
Pokud je nesprávné, zobrazí se toto:
Pokud je heslo nesprávné, můžete jej resetovat spuštěním
setup_users -change admin
Budete vyzváni k zadání nového hesla.
Po změně hesla se znovu přihlaste.
Pokud je heslo správné, můžete zkontrolovat, zda byl soubor /etc/sudoers během instalace správně aktualizován.
Vyhledejte tento řádek v souboru /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d
Pokud řádek není k dispozici, přidejte jej na konec souboru (řádek MUSÍ obsahovat před sebou znak # sign-in).
Po přidání se zkuste přihlásit.
Pokud je na řádku, zkontrolujte, zda je v adresáři
/etc/sudoers.d přítomný soubor "indexengines": Zkuste se znovu přihlásit.
Betroffene Produkte
CyberSenseArtikeleigenschaften
Artikelnummer: 000194234
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Mai 2026
Version: 3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.