CyberSense: Ugyldig validering af brugernavn og adgangskode

Zusammenfassung: Kunne ikke logge på med "admin/admin"-konto efter installation af CyberSense Non-Docker.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Når du har installeret CyberSense, er det nødvendigt at logge på Index Engines brugergrænseflade ved hjælp af Firefox eller Internet Explorer.
<https:// cybersense_hostname eller IP_address>

Følgende fejl opstår efter indsættelse af standardbrugernavn og -adgangskode (admin/admin):
"Ugyldig brugernavn og adgangskodevalidering".

Fejl på loginskærm
 

Ursache

Under installationen opdateres sudoers-filen ikke.

Lösung

Kontroller adgangskoden til administratorkontoen.

Fra kommandolinjen skal du køre 
wwwauth admin

Du bliver bedt om at angive administratorkontoens adgangskode. Hvis den indtastede adgangskode (admin) er OK, kan du se følgende:



Hvis den er forkert, ser du dette:



Hvis adgangskoden er forkert, kan du nulstille den ved at køre
setup_users -change admin
Du bliver bedt om en ny adgangskode.

Når adgangskoden er blevet ændret, skal du logge på igen.

Hvis adgangskoden er korrekt, kan du kontrollere, om filen /etc/sudoers er blevet opdateret korrekt under installationen.

Kig efter denne linje i filen /etc/sudoers:
#includedir /etc/sudoers.d



. Hvis linjen IKKE er der, skal du tilføje den til slutningen af filen (linjen SKAL indeholde # sign-in forfra).

Prøv at logge på, når den er blevet tilføjet. 

Hvis linjen er der, skal du kontrollere, at filen "indexengine" findes i mappen /etc/sudoers.d:



Prøv at logge på igen.
 
 
 

Betroffene Produkte

CyberSense
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000194234
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Mai 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.