CyberSense: Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması

Zusammenfassung: CyberSense Docker Olmayan yüklendikten sonra "admin/admin" hesabıyla oturum açamıyor.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

CyberSense yüklendikten sonra Firefox veya Internet Explorer'ı kullanarak Index Engine'in kullanıcı arayüzünde oturum açmak gerekir.
<https:// cybersense_hostname veya IP_address>

Varsayılan kullanıcı adı ve parola (admin/admin) girdikten sonra aşağıdaki hata oluşur:
"Geçersiz kullanıcı adı ve parola doğrulaması."

Oturum açma ekranı hatası
 

Ursache

Yükleme sırasında, sudoers dosyası güncelleştirilmiş değildir.

Lösung

Yönetici hesabı için parolayı kontrol edin.

Komut satırından şu komutu çalıştırın: 
wwwauth admin

Yönetici hesabı için parola istenir. Girilen parola (yönetici) iyi durumdaysa aşağıdakileri görebilirsiniz:



Yanlışsa bunu görebilirsiniz:



Parola yanlışsa bunu çalıştırarak sıfırabilirsiniz
setup_users -change admin
Yeni bir parolanız istenir.

Parola değiştirildikten sonra tekrar oturum açın.

Parola doğruysa yükleme sırasında /etc/sudoers dosyasının doğru şekilde güncelleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin.

/etc/sudoers dosyasına şu satırı arayın:
#includedir /etc/sudoers.d



Satır yoksa dosyanın sonuna ekleyin (satırda # oturum açma noktası ön olarak bulunmalıdır).

Eklendikten sonra oturum açmayı deneyin. 

Satır varsa /etc/sudoers.d dizininde "indexengines" dosyasının mevcut olup olmadığını kontrol edin:



Yeniden oturum açmayı deneyin.
 
 
 

Betroffene Produkte

CyberSense
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000194234
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 12 Mai 2026
Version:  3
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.