NVP vProxy: VM-sikkerhedskopiering mislykkes med "Kunne ikke få status for oprettelse af snapshot-opgave: Timeout for drift"

Summary: VM-sikkerhedskopieringer, der udføres via vProxy-enheden, mislykkes under oprettelse af et VMware-snapshot, der indikerer, at der opstod et timeoutproblem.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden.  Arbejdsgangen for sikkerhedskopieringer kan ikke oprette et snapshot af den virtuelle maskine (VM) med en meddelelse om timeout af handlingen.  VProxy-sikkerhedskopieringsarbejdsgangen viser timeout for handlingen efter ca. 15 minutter:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Arbejdsgangen for sikkerhedskopieringer anmoder om oprettelse af VMware-snapshot ved starten af en sikkerhedskopiering og anmoder derefter om fjernelse ved slutningen af sikkerhedskopieringsarbejdsgangen. Operationerne anmodes via vCenter API-anmodninger og oprettelse, administration, sletning af VM-snapshots håndteres via VMware.

Resolution

Varigheden af anmodningen om VM-snapshot skal undersøges på VM-niveau.  Hvis det er nødvendigt, skal du kontakte VMware-support for at få yderligere hjælp til timeout af VM-snapshot.

NVP vProxy: Fejlfinding af VMware Snapshot-problemer under NetWorker-sikkerhedskopieringer.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000036873
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Ιουν 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.