Avamar: Error de respaldo y restauración de VM: "No se puede establecer la conexión con el servidor" Error avtar 10541

Se producen varios errores dentro del archivo avvcbimage.log y del archivo avtar.log.

• Avvcbimage.log

avvcbimage Warning <6653>: CTL workorder "MOD-1289960020340" non-zero exit status 'code 158: Cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'

• Avtar.log

avtar Error <10541>: Failed to resolve Data Domain Server name

Avamar VMware Proxy no puede resolver el servidor Data Domain.

Se deben revisar las entradas de DNS (/etc/resolv.conf) en el proxy de VMware de Avamar.

Instrucciones para la solución de problemas: 

1. SSH al proxy en cuestión
2. A partir del error avtar Error <10541>, registre el nombre de host de Data Domain.
3. Ejecute el siguiente comando en el proxy (reemplace DataDomainHostname con el nombre de host de Data Domain). Esto utiliza los servidores de nombres configurados en /etc/hosts y comprueba si Data Domain se puede resolver.

grep -oP '(?<=^nameserver\s)\S+' /etc/resolv.conf | xargs -I{} sh -c 'echo -n "{}: "; nslookup "DataDomainHostname" {} >/dev/null && echo "OK" || echo "FAIL"'

4. Si falla la resolución de nombres, determine si los servidores de nombres configurados son correctos. 

• Cuando las entradas son correctas y el nombre de host de Data Domain no puede resolverse, investigue la información de IP configurada del proxy y vuelva a implementar con los valores correctos. 
• Si NO son correctos, vuelva a implementar los proxies con las entradas de DNS correctas.