Авамар: Помилка резервного копіювання віртуальної машини, не вдається відновити "Не вдається встановити з'єднання з сервером" Помилка avtar 10541
Summary: Не вдається створити резервне копіювання образу Avamar VM з помилкою 10026.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Множинні помилки виникають як у файлі avvcbimage.log, так і в файлі avtar.log.
- Avvcbimage.log
avvcbimage Warning <6653>: CTL workorder "MOD-1289960020340" non-zero exit status 'code 158: Cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'
- Avtar.log
avtar Error <10541>: Failed to resolve Data Domain Server name
Cause
Avamar VMware Proxy не може розпізнати сервер Data Domain.
Resolution
Записи DNS (/etc/resolv.conf) на проксі-сервері Avamar VMware повинні бути переглянуті.
Інструкція з усунення несправностей:
- SSH на проксі-сервер під питанням
- Від помилки
avtar Error <10541>, запишіть ім'я хоста домену даних. - Виконайте наступну команду на проксі (замінити
DataDomainHostnameз ім'ям хоста Data Domain). При цьому використовуються налаштовані сервери імен у /etc/hosts і перевіряється, чи можна розв'язати домен даних.
grep -oP '(?<=^nameserver\s)\S+' /etc/resolv.conf | xargs -I{} sh -c 'echo -n "{}: "; nslookup "DataDomainHostname" {} >/dev/null && echo "OK" || echo "FAIL"'
- Якщо розпізнавання імен не вдалося, визначте, чи правильно налаштовано сервери імен.
- Якщо введення правильні, а ім'я хоста домену даних не може розпізнатися, перевірте налаштовану IP-адресу проксі-сервера та повторно розгорніть його з правильними значеннями.
- Якщо вони НЕ вірні, перерозмістіть проксі з правильними записами DNS.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
AvamarΠροϊόντα
Avamar, Avamar Client for VMwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000037896
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Δεκ 2025
Version: 5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.