NetWorker：測試 Data Domain 裝置連線能力

Summary: 本知識文章提供一些故障診斷步驟，以識別 NetWorker 主機和 Data Domain 之間的連線或通訊問題。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

1.檢查下列連接埠 2049、2051、2052 （NFS）、111 和 3009 （管理） NetWorker 伺服器與 Data Domain （DD） 之間的連接埠連線能力。這可以使用作業系統連線命令完成：

Linux： curl -v dd_hostname:port#
Windows (PowerShell)： tnc dd_hostname -p port#
不具體： nsrports -t dd_hostname -p port#

[root@nw_server ~]# nsrports -t dd -p 2049
Forward lookup for dd
Query time:              0.267 sec
Canonical name (CNAME):  dd.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 2049:    Succeeded (0.001 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    dd.domain.com

其他連接埠資訊記錄在：NetWorker 程序和連接埠

2.使用 SSH 連線至 Data Domain，然後使用 sysadmin 帳戶登入。

一個。檢查 NetWorker mtree 是否顯示在 Data Domain 上： mtree list 
sysadmin@dd# mtree list
Name                     Pre-Comp (GiB)   Status
----------------------   --------------   ------
/data/col1/backup                   0.0   RW
/data/col1/nw_server              312.0   RW
b.檢查檔案系統是否正在執行： fi st 
sysadmin@dd# fi st
The filesystem is enabled and running.
c. 檢查 Data Domain 上是否已啟用 CIFS、NFS、ddboost： service_name status 
When services are running they should report
sysadmin@dd# ddboost status
DD Boost status: enabled

sysadmin@dd# cifs status
CIFS is enabled.

If a service is not running it will report.
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently not active.
Total number of NFS requests handled = 0.

d. 如果 CIFS、ddboost 及/或 NFS 未啟用，請將其啟用： service_name enable

sysadmin@dd# nfs enable
NFS server version(s) 3 enabled.

Rerun the status command to confirm
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently active and running.
Total number of NFS requests handled = 0.
NFS server version(s) 3 enabled

3.如果需要啟用服務，請在啟用 NFS 服務後嘗試掛接裝置。

Additional Information

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Domain, NetWorker
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000048555
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 26 Σεπ 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.