NetWorker: Тестування підключення пристроїв домену даних

Summary: У цій базі даних описано деякі кроки з усунення несправностей для виявлення проблем з підключенням або зв'язком між хостами NetWorker і доменом даних.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Instructions

1. Перевірте з'єднання портів між сервером NetWorker і доменом даних (DD) для наступних портів 2049, 2051, 2052 (NFS), 111 і 3009 (управління). Зробити це можна за допомогою команд підключення ОС:

Linux: curl -v dd_hostname:port#
Windows (PowerShell): tnc dd_hostname -p port#
Неконкретні: nsrports -t dd_hostname -p port#

[root@nw_server ~]# nsrports -t dd -p 2049
Forward lookup for dd
Query time:              0.267 sec
Canonical name (CNAME):  dd.domain.com
Address (A):             10.0.0.10
Connect to port 2049:    Succeeded (0.001 sec)

Reverse lookup for 10.0.0.10
Query time:              0.000 sec
Name:                    dd.domain.com

Додаткова інформація про порт задокументована в: Процеси та порти NetWorker

2. Підключіться до Data Domain за допомогою SSH та авторизуйтесь за допомогою облікового запису сисадміна.

a. Перевірте, чи видно mtree NetWorker на домені даних: mtree list
sysadmin@dd# mtree list
Name                     Pre-Comp (GiB)   Status
----------------------   --------------   ------
/data/col1/backup                   0.0   RW
/data/col1/nw_server              312.0   RW

b. Перевірте, чи працює файлова система: fi st
sysadmin@dd# fi st
The filesystem is enabled and running.

c. Перевірте, чи включені CIFS, NFS, ddboost на домені даних: service_name status
When services are running they should report
sysadmin@dd# ddboost status
DD Boost status: enabled

sysadmin@dd# cifs status
CIFS is enabled.

If a service is not running it will report.
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently not active.
Total number of NFS requests handled = 0.

d. Якщо CIFS, ddboost та/або NFS не ввімкнені, увімкніть їх: service_name enable

sysadmin@dd# nfs enable
NFS server version(s) 3 enabled.

Rerun the status command to confirm
sysadmin@dd# nfs status
The NFS system is currently active and running.
Total number of NFS requests handled = 0.
NFS server version(s) 3 enabled

3. Якщо потрібно було ввімкнути служби, спробуйте підключити пристрій після ввімкнення служби NFS.

Additional Information

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Domain, NetWorker
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000048555
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 26 Σεπ 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.