SourceOne Email Management: A recriação do índice é lenta e falha ao processar anexos do Excel (xls) após a atualização para a versão 7.2.6, com itens ausentes
Summary: A recriação do índice parece levar muito tempo para ser executada e, eventualmente, falha com itens ausentes ao processar mensagens com determinados anexos do Excel (xls) após o upgrade para a versão 7.2.6. ...
Symptoms
A reconstrução do SourceOne Email Management Index parece levar muito tempo para ser executada e, eventualmente, falha, e o índice é marcado como itens ausentes ao processar mensagens com determinados anexos do Excel (xls) após a atualização para o SourceOne Email Management 7.2.6.
Isso pode fazer com que um backlog de arquivos de transação no diretório de recebimento de indexação e mensagens não indexadas não sejam retornados na pesquisa de índice de texto completo.
Advertências semelhantes às abaixo podem ser observadas nos registros de ExAsIdxOBJ.exe no servidor de indexação:
Forcing close concording run inside of ~CExIndexAccess Aborting index run!! Forcing close of index inside of ~CExIndexAccess
Cause
Esse problema é causado por um defeito de software.
Resolution
Esse problema é resolvido em pacotes de hotfix (HFBs) ou versões de pacote de serviços em ou superiores a 7.2.6.6201. (7.2.6 + HFB 3)
Pacotes de hotfix e kits de pacote de serviços estão disponíveis para download por https://https://www.dell.com/support, Selecione 'Drivers & Downloads' para acessar o software necessário.