SourceOne Email Management : La reconstruction de l’index est lente et échoue lors du traitement des pièces jointes Excel (xls) après la mise à niveau vers la version 7.2.6, avec des éléments manquants
Summary: La reconstruction d’index semble prendre beaucoup de temps à s’exécuter et finit par échouer avec des éléments manquants lors du traitement des messages avec certaines pièces jointes Excel (xls) après la mise à niveau vers la version 7.2.6. ...
Symptoms
La reconstruction de l’index SourceOne Email Management semble prendre beaucoup de temps à s’exécuter et finit par échouer, et l’index est marqué comme éléments manquants lors du traitement des messages avec certaines pièces jointes Excel (xls) après la mise à niveau vers SourceOne Email Management 7.2.6.
Cela peut entraîner un retard de fichiers de transactions dans le répertoire de dépôt d’indexation et l’absence de messages non indexés dans la recherche d’index en texte intégral.
Des avertissements similaires à ceux ci-dessous peuvent être observés dans les journaux ExAsIdxOBJ.exe du serveur d’indexation :
Forcing close concording run inside of ~CExIndexAccess Aborting index run!! Forcing close of index inside of ~CExIndexAccess
Cause
Ce problème est dû à un défaut logiciel.
Resolution
Ce problème est résolu dans les bundles de correctifs (HFB) ou les versions de Service Pack sur ou une version ultérieure à 7.2.6.6201. (7.2.6 + HFB 3)
Les bundles de correctifs et les kits de correctifs peuvent être téléchargés par https://https://www.dell.com/support. Sélectionnez « Pilotes et téléchargements » pour accéder au logiciel requis.