Avamar:Exchangeのバックアップが失敗し、「Active Directory設定検索オブジェクトの取得中にエラーが発生しました-続行できません」というメッセージが表示される

Summary: Exchangeバックアップが次のレポートに失敗する場合: Active Directory設定検索オブジェクトの取得中にエラーが発生しました - 続行できません。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Exchangeのバックアップが次のエラーで失敗しました。

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue. 

後続のバックアップでも同じエラーが報告されました。

Cause

バックアップ エージェントを起動したアカウント(avagent)のパスワードの有効期限が切れていました。

これにより、AvamarクライアントはExchange固有の操作の実行に失敗しました。

Resolution

バックアップ エージェント アカウントのパスワードを「期限切れにしない」に設定することで、バックアップを正常に完了できました。

Additional Information

バックアップ エージェントを実行しているアカウントを確認するには、次の手順を実行します。
  1. 管理ツール>サービスの順に移動します。
  2. バックアップ エージェントのプロパティを表示する
  3. [Backup Agent Properties]の[Log On]タブをクリックします

アカウント情報が表示されます。

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar, Avamar Client

Προϊόντα

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 20 Μαρ 2026
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.