Авамар: Резервне копіювання Exchange не дає повідомлення «Помилка при отриманні об'єкта конфігурації Active Directory — не може продовжити»

Summary: Резервна копія Exchange не справляється з звітуванням: Помилка при отриманні об'єкта конфігураційного пошуку в Active Directory — продовжити не можна.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Резервне копіювання Exchange зазнало невдачі через такі помилки:

avexvss Error <13185>: Error retrieving Active Directory configuration search object -- cannot continue.  (This may be caused by insufficient permissions.)
avexvss Error <0000>: Windows PowerShell ?????? 'Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin' ?????????????????????????
avexvss Error <16954>: Unable to initialize Powershell interface process -- cannot continue. 

Наступні резервні копії повідомляли про ті ж самі помилки.

Cause

Обліковий запис, який запустив Резервного агента (avagent) мала прострочений пароль.

Це призвело до того, що клієнт Avamar не виконував специфічні операції для Exchange.

Resolution

Встановлення пароля для облікового запису Backup Agent на «Ніколи не закінчилося» дозволило успішно завершити резервну копію.

Additional Information

Щоб перевірити акаунт, на якому працює Backup Agent:
  1. Перейти до Адміністративних інструментів>Сервіси
  2. Показати властивості резервного агента
  3. Натисніть вкладку Log On у властивості резервного агента

Відображається інформація рахунку.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar, Avamar Client

Προϊόντα

Avamar Plug-in, Avamar Plug-in for Exchange VSS
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000050997
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 20 Μαρ 2026
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.