Dell Unity: Falló la conexión del servidor LDAP

Un cliente está trabajando en la configuración de LDAP en el arreglo y tiene un problema debido a que falló la conexión del servidor LDAP.

No se pudo establecer la conexión con el servidor LDAP. Vuelva a comprobar la configuración de LDAP en Servicios de directorio que se informa en la página "Configurar las credenciales del servidor LDAP".

LDAP Domain = jstone.mystore.com
Distinguished Name=CN=unity-service, CN=Users, DC=jstone, DC=mystore, DC=com
Password=matched to domain account password set for unity-service in Active Directory
Port=389

Haga clic en <Aplicar> y, a continuación, en Verificar credenciales. >> Aparece el mensaje Conexión fallida.

NTP no se configuró.

Después de establecer el NTP, la autenticación de LDAP funcionó correctamente.

1. Compruebe la conexión de red entre Unity y el servidor LDAP. Puede consultar la guía de la CLI /net/util/ping o /net/util/traceroute para comprobarlo.

2. Si la conexión es correcta, es posible que deba comprobar si el DN de vinculación es correcto. Consulte la guía /net/nas/ldap de la CLI

Compruebe y asegúrese de que la ruta de DN de vinculación coincida con la configuración del servidor LDAP.