Avamar Virtual Machine Client Delete Failed msg "Cannot Find the VM from VC Cache"

Summary: Deleting a Virtual Machine (VM) client on Avamar fails with the error "Cannot find the VM from VC cache."

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

A Virtual Machine (VM) client on Avamar cannot be deleted or retired if the vCenter could not provide its Universally Unique Identifier (UUID) during creation:

admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload   <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email="" 
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>

Cause

A vCenter may "autoadd" a VM without a UUID.

The root cause is unknown.

Resolution

Customers: Create a Service Request referencing the summary information above.

Partners and Support: See the "Partner Notes" section for workaround details.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar

Προϊόντα

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000057410
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 14 Ιαν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.