Unisphere VMAX:lle: Konsoliin kirjautuminen ei onnistu, Java-virhe vastaanotetaan.

Unisphere for VMAX ei voi kirjautua konsoliin, koska se saa Java-virheen.

Dell Technologiesin ohjelmisto: Solutions Enabler 8.0.3
Dell Technologies -ohjelmisto: Unisphere VMAX 8.0.3:lle

Näemme Java-poikkeuksen, kun he yrittivät luoda RA-ryhmän.

Error msg:

[Server:server-0] 19:09:05,928 ERROR [em.bp.EVENT] (QueueEventMonitor-ConfigChangeEventHandler) EventUtil.calcComponentForEvent:Exception while calculating component (Symmetrix RA Group Symmetrix=000XXXXXXXXX/Group=2).: com.emc.em.common.om.ItemNotFoundException: createSymmetrixRaGroup: Cannot create group for Symmetrix RA Group Symmetrix=000XXXXXXXXX/Group=2

[Server:server-0] # A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
[Server:server-0] #
[Server:server-0] # EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x00007ffeb5a1e228, pid=4388, tid=5548
[Server:server-0] #
[Server:server-0] # JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (7.0_67-b01) (build 1.7.0_67-b01)
[Server:server-0] # Java VM: Java HotSpot(TM) 64-Bit Server VM (24.65-b04 mixed mode windows-amd64 compressed oops)
[Server:server-0] # Problematic frame:
[Server:server-0] # C [storbase.dll+0xee228]
[Server:server-0] #
[Server:server-0] # Core dump written. Default location: C:\EMC\SMAS\jboss\hs_err_pid4388.mdmp
[Server:server-0] #
[Server:server-0] # An error report file with more information is saved as:
[Server:server-0] # C:\EMC\SMAS\jboss\hs_err_pid4388.log
[Server:server-0] #
[Server:server-0] # If you would like to submit a bug report, please visit:
[Server:server-0] # http://bugreport.sun.com/bugreport/crash.jsp
[Server:server-0] # The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
[Server:server-0] # See problematic frame for where to report the bug.
[Server:server-0] #
[Server:server-0] Entering dump routine...
[Server:server-0]
[Host Controller] 19:20:08,344 ERROR [org.jboss.remoting.remote.connection] (Remoting "t1uv001:MANAGEMENT" read-1) JBREM000200: Remote connection failed: java.io.IOException: An existing connection was forcibly closed by the remote host
[Host Controller] 19:20:08,360 INFO [org.jboss.as.host.controller] (Remoting "t1uv001:MANAGEMENT" task-1) JBAS010926: Unregistering server server-0
19:20:08,782 INFO [org.jboss.as.process.Server:server-0.status] (reaper for Server:server-0) JBAS012010: Process 'Server:server-0' finished with an exit status of 1

Oli jonkinlainen konflikti tai korruptio. Mahdollisesti silloin, kun eri ketju suorittaa synkronoinnin juuri oikealla ajoituksella. Tarkastuksia on lisätty tämän tilanteen estämiseksi tulevaisuudessa ja sen käsittelemiseksi sujuvammin, jos se toistuu.

Ongelma on ratkaistu Solutions Enabler 8.3.0 -versiossa.

Jos olet mielestäsi saanut tämän virheen, ota yhteys Dell Technologiesin asiakastukikeskukseen tai paikalliseen Dell Technologies -huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin numero.