Jak rozpoznat verzi nástroje Dell BitLocker Manager
Summary: Verze nástroje Dell BitLocker Manager a Dell Data Protection BitLocker Manager lze identifikovat podle těchto pokynů.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Znalost verze nástroje Dell BitLocker Manager (dříve Dell Data Protection | Nástroj BitLocker Manager) vám pomůže:
- identifikovat známé problémy,
- určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
- porozumět změnám pracovního postupu,
- ověření požadavků na systém.
Dotčené produkty:
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
Dotčené operační systémy:
- Windows
Cause
Není k dispozici
Resolution
Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.
Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell BitLocker Manager nebo Dell Data Protection BitLocker Manager.
Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:
- Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
- Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi se zobrazí jedna ze tří ikon:
| v8.0.0 až 8.4.0 | v8.5.0 až 8.13.0 | v8.15.0 a novější |
|---|---|---|
![]() |
![]() |
![]() |
Poznámka:
- Případně můžete konzoli [Product] otevřít pomocí Průzkumníka Windows na adrese:
- v8.0.0 až 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 a novější:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 až 8.4.0:
- V příkladu je
%SYSTEMDRIVE%systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
- V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
| Verze | Console > Kolečko > About |
|---|---|
| v8.0.0 až 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 až 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 | ![]() |
- V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
| v8.0.0 až 8.4.1 | v8.5.0 a novější |
|---|---|
![]() |
![]() |
- Poznamenejte si uvedenou verzi.
| v8.0.0 až 8.4.0 | ![]() |
| v8.5.0 až 8.13.0 | ![]() |
| v8.15.0 a novější | ![]() |
Poznámka: Verze sestavení se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.
Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:
- Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
Poznámka: Další informace naleznete v článku Jak vyjmout podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security.
- V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exejednu z následujících umístění:- v8.0 až 8.14.X:
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 a novější:
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 až 8.14.X:
- Klikněte
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exepravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

- Klikněte na kartu Podrobnosti.

- Zapište si první tři čísla Verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.

Poznámka: Verze souboru se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Additional Information
Videos
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Dell EncryptionΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000123784
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 09 Αυγ 2023
Version: 11
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.










