Как определить версию Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Summary: Версия Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal может быть идентифицирована с помощью следующих инструкций.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Зная версию Dell Encryption Enterprise (ранее Dell Data Protection | Enterprise Edition) или Dell Encryption Personal (ранее Dell Data Protection | Personal Edition) позволяет пользователям:

  • выявлять известные проблемы;
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • изучать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Cause

Неприменимо

Resolution

Управление версиями можно определить с помощью пользовательского интерфейса продукта (UI) или установщика. Выберите соответствующую вкладку, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Примечание.: Необходимо установить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal до определения версии через пользовательский интерфейс.

Чтобы определить версию продукта через пользовательский интерфейс, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему на компьютере Windows.
  2. На панели задач Windows правой кнопкой мыши нажмите значок Dell Encryption (ранее Dell Data Protection | Encryption) и выберите пункт Open Dell Encryption или Open Dell Data Protection | Encryption.

Откройте Dell Encryption

или

Откройте Dell Data Protection Encryption.

  1. В пользовательском интерфейсе продукта нажмите ?, затем запишите About Version X.X.X.XX. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

О версии

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.
Примечание.: Для получения информации о загрузке установщика см. статью Как загрузить Dell Encryption Enterprise или Dell Encryption Personal.

Чтобы определить версию продукта с помощью установщика, выполните следующие действия.

  1. Нажмите на [УСТАНОВЩИК] правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Свойства установщика

Примечание.: [УСТАНОВЩИК] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Откройте вкладку Details.

Вкладка «Сведения»

  1. Запишите версию продукта. Первые три цифры являются наиболее важными. В данном примере первые три числа — 8.15.0.

Пример версии продукта

Примечание.: Версия клиента может отличаться от указанной на снимке экрана выше.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000124591
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 25 Σεπ 2023
Version:  11
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.