Come identificare la versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese)

Summary: La versione di Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal può essere identificata attenendosi alle seguenti istruzioni.

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Symptoms

Conoscere la versione di Dell Encryption Enterprise (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (in precedenza Dell Data Protection | Personal Edition) consente agli utenti di:

  • Identificare i problemi noti.
  • Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
  • Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
  • Verificare i requisiti di sistema.

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Sistemi operativi interessati:

  • Windows

Cause

Non applicabile

Resolution

È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per ulteriori informazioni, cliccare sulla scheda appropriata.

Interfaccia utente
Nota: è necessario installare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal prima di identificare la versione tramite l'interfaccia utente.

Per identificare la versione del prodotto tramite l'interfaccia utente:

  1. Accedere al computer Windows.
  2. Nell'area di notifica Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona Dell Encryption (in precedenza Dell Data Protection | Encryption) e scegliere Open Dell Encryption oppure Open Dell Data Protection | Encryption.

Open Dell Encryption

Oppure

Open Dell Data Protection | Encryption

  1. Nell'interfaccia utente del prodotto cliccare su ? e prendere nota del valore indicato in About Version X.X.X.XX. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.

About Version

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Programma di installazione
Nota: Per informazioni sul download del programma di installazione, consultare Come scaricare Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal (in inglese).

Per identificare la versione del prodotto tramite il programma di installazione:

  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse su [INSTALLER] e scegliere Proprietà.

Proprietà del programma di installazione

Nota: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Cliccare sulla scheda Dettagli.

Scheda Dettagli

  1. Registrare la versione del prodotto. I primi tre numeri sono le cifre più importanti da considerare. Nell'esempio, 8.15.0 sono i primi tre numeri.

Versione del prodotto di esempio

Nota: La versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

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Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000124591
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 25 Σεπ 2023
Version:  11
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