Problémy s výkonem nástrojů Sophos a Dell Encryption

Summary: Tento článek obsahuje informace o antivirovém softwaru Sophos s nástrojem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Šifrování).

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • v8.x

Cause

Není k dispozici

Resolution

K problémům s výkonem dochází, když jsou Sophos a Shield nainstalovány na stejném počítači. Pokud k tomu dojde, může šifrovací kontrola služby Shield trvat několik dní.

Funkce monitorování chování Sophos musí být vypnuta, aby se předešlo těmto problémům s výkonem,

Níže je snímek obrazovky nastavení monitorování chování v Sophosu. Zrušením zaškrtnutí políčka tuto funkci zakážete.

Antivirová ochrana a zásady HIPS
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Antivirová ochrana a zásady HIPS


Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000126029
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 11 Απρ 2024
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.