Chyba při obnovení systému Windows 10 z důvodu uzamčení pevného disku

Summary: Řešení chyby, kdy je hlášen zamčený pevný disk při pokusu o opravu nebo obnovení nainstalovaného systému Windows 10 z prostředí Windows Recovery Environment.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms


Při opravě nebo obnově systému Windows 10 z prostředí pro obnovení se může zobrazit chyba oznamující, že je disk uzamčen. Tento článek obsahuje návod, jak tento problém vyřešit a pokračovat s obnovou systému Windows 10.


Uzamčení pevného disku při obnovení systému Windows 10

Pokud se rozhodnete aktualizovat osobní počítač z prostředí Windows 10 Recovery Environment, může se zobrazit následující chyba: "Jednotka, na které je nainstalován systém Windows, je uzamčena. Unlock the drive and try again.“ (Disk, kde je systém Windows nainstalovaný, je uzamčený. Odemkněte jej a zkuste to znovu.) Problém vyřešíte pomocí níže uvedeného postupu.

  1. V chybové zprávě stiskněte tlačítko Storno . Počítač by se měl spustit do prostředí Windows 10 Recovery Environment.
    POZNÁMKA: Pokud se v počítači systém Windows spustí, postupujte podle kroků uvedených v následujícím článku a restartujte počítač do prostředí Windows Recovery Environment: Přístup do prostředí Windows Recovery Environment v systému Windows 10.
  2. Klikněte na možnost Odstranit potíže.
  3. Poté klikněte na možnost Advanced options (Rozšířené možnosti) v nabídce Troubleshoot (Odstranit problémy).
  4. Na obrazovce Advanced options (Rozšířené možnosti), která se zobrazí, klikněte na možnost Command Prompt (Příkazový řádek).
  5. V příkazovém řádku zadejte příkaz bootrec /FixMbr a stiskněte klávesu Enter na klávesnici.
    POZNÁMKA: Po každém příkazu by se měla zobrazit zpráva, že proces byl úspěšně dokončen. Poté se znovu zobrazí příkazový řádek, který vám umožní zadat další příkaz z níže uvedeného seznamu kroků.
  6. Zadejte příkaz bootrec /fixboot a stiskněte klávesu Enter.
  7. Zadejte příkaz bootrec /ScanOs a stiskněte klávesu Enter.
  8. Zadejte příkaz bootrec /RebuildBcd a stiskněte klávesu Enter.
    POZNÁMKA: Nyní se zobrazí výzva pro celkový počet identifikovaných instalací systému Windows: může se nyní zobrazit s možnostmi Přidat instalaci do spouštěcího seznamu? <Ano y>/Ne<n>/Všechny<a>:. Chcete-li pokračovat v procesu obnovení, zadejte Y jako Ano.
  9. Nakonec zadejte příkaz Exit a stiskněte klávesu Enter.
  10. Počítač by se měl restartovat a umožnit dokončení částečného obnovení nebo opravy systému Windows 10.

Pokud se při instalaci systému Windows 10 z média pro obnovení zobrazí chyba "Hard drive is locked", řešení naleznete v článku společnosti Dell: Windows 10: Během instalace došlo k chybě "Hard Drive Lock".

Pokud i po provedení výše uvedených kroků dochází k chybě uzamčení pevného disku, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell pomocí následujícího odkazu: Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.


Cause

 Není k dispozici

Resolution

Není k dispozici

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000129786
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Ιουλ 2025
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.