Dell Data Protection Virtual Edition Server 创建证书请求退出命令行管理程序

Summary: 本文提供了在以下情况下的解决方法:Dell Data Protection |Virtual Edition Server 创建证书请求退出到命令行管理程序。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

不适用

Resolution

Dell Data Protection |选择创建证书请求时,Virtual Edition Server 管理控制台可能会退出到命令行管理程序屏幕。

您可以通过输入用户名退出此屏幕: ddpuser 和密码

要变通解决此问题,请启动命令行管理程序并执行以下步骤:

  1. 键入 su ddpsupport 然后按 Enter
  2. 输入 ddpsupport 密码,然后按 Enter 键
  3. 键入命令, cd /opt/dell/cfg 然后按 Enter
  4. 键入命令 sudo rm cert.cfg 然后按 Enter
  5. 键入 exit 并按 Enter 键,然后键入 exit 并再次按 Enter 键以返回管理控制台。
  6. 返回到“Create Certificate Request”部分,系统会提示输入必填字段。
提醒:此问题在 Dell Data Protection |Virtual Edition v9.2。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 05 Μαρ 2024
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.