All'accesso, quando è installato Dell Encryption, viene visualizzato un messaggio di errore che fa riferimento a un file mancante denominato CredDB.CEF o CredDB2.CEF
Summary: Sui computer in cui è installato Dell Encryption, è possibile che venga visualizzato un messaggio che fa riferimento a "file non trovato" quando un utente accede a Windows.
Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell Encryption
Versioni interessate:
- v8.17
- v8.17.1
- v8.17.2
- v8.18.0
Con Dell Encryption installato, al momento dell'accesso è possibile che venga visualizzato un prompt con il seguente messaggio:
Durante l'accesso, varie applicazioni potrebbero tentare di leggere un file nascosto utilizzato da Dell Encryption per elaborare e gestire i file protetti. In base alle modifiche introdotte in Windows da Microsoft per consentire un nuovo metodo di lettura dei file durante l'accesso, Dell Encryption nasconde i file creddb2.cef, ma sono visualizzabili dalle applicazioni di terze parti.
Cause
Non applicabile
Resolution
Per risolvere questo errore, Dell Encryption ha introdotto una modifica nel modo in cui i file vengono gestiti durante la sequenza di accesso e nel modo in cui i file vengono sincronizzati con il computer. Aggiornare Dell Encryption alla versione 10.0.0.12, A31 o successiva per garantire la risoluzione.
Scarica: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
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