Dell EncryptionおよびAbsoluteは暗号化製品を報告しない

Summary: Dell EncryptionとAbsoluteを使用している場合、Absoluteコンソールで暗号化製品のDell Encryptionが正しく報告されない場合があります。

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Symptoms

対象製品：

  • Dell Encryption v10.x以降
  • Absolute v944以前

Dell Encryption v10.x以降およびAbsolute v944以前を使用している場合、暗号化ステータス フィールドが検出されないと報告され、暗号化製品名が空になります。

Cause

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Resolution

Absoluteは、Absoluteエージェントのバージョンv7.8でこの問題を解決しました。最新バージョンのエージェントは、AbsoluteのWebサイト( https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionこのハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。)からダウンロードできます。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

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Επηρεαζόμενα προϊόντα

Absolute, Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 07 Μαΐ 2024
Version:  8
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