Dell Encryption 和 Absolute 不會報告加密產品

Summary: Absolute 主控台可能無法正確回報 Encryption 產品的 Dell Encryption，例如使用 Dell Encryption 和 Absolute。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Encryption v10.x 及更新版本
  • Absolute v944 及更早版本

使用 Dell Encryption v10.x 及更新版本以及使用 Absolute v944 及更早版本時，會回報加密狀態欄位為「未偵測」，且加密產品名稱為空白。

Cause

不適用

Resolution

Absolute 已在 Absolute 代理程式 7.8 版中解決此問題。代理程式的最新版本可從 Absolute 網站下載，網址為 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。

Additional Information

 

Videos

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Absolute, Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 07 Μαΐ 2024
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.