BitLocker kan niet worden ingeschakeld wanneer u de opstartvolgorde wijzigt in legacy-modus

Summary: Dit artikel bevat de stappen voor het oplossen van BitLocker die om een herstelsleutel vraagt na het overschakelen naar de verouderde modus.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

BitLocker kan niet worden ingeschakeld

XPS 12-9250 en Latitude 12-7275 Gebruikers hebben gemeld dat BitLocker niet kan worden ingeschakeld wanneer u de opstartvolgorde wijzigt in de Legacy-modus in het BIOS-setupmenu. Windows vraagt de gebruiker elke keer om de herstelsleutel in te voeren tijdens een warme of koude start als u BitLocker in de legacy-modus met Windows 8.1 of 10 inschakelt.

Invoerscherm BitLocker-schijfversleuteling

Cause

Deze systemen zijn ontworpen om alleen op te starten in de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)-opstartmodus met Windows 10, dus als u overschakelt naar de oude opstartmodus, vraagt het systeem om BitLocker-sleutelherstel.

Resolution

Het BIOS terugzetten op Opstarten via UEFI

U kunt dit probleem oplossen door het systeem terug te zetten in de modus Opstarten via UEFI.

  1. Schakel vanuit uitgeschakelde toestand het systeem in en druk op F2 om op te starten in het BIOS-instellingenmenu.
  2. Kies "Boot sequence" en wijzig de optie van "Legacy" in "UEFI" en druk vervolgens op "Apply" in de rechterbenedenhoek.
    Dell BIOS Boot Sequence Screen
  3. Kies "Advance Boot options" en schakel "Enable Legacy Operation ROMs" uit en druk vervolgens op "Apply" in de rechterbenedenhoek.
    Scherm Dell BIOS Advanced Boot Options
  4. Kies "Secure Boot" -> "Secure Boot Enable" en wijzig de optie van "Disabled naar Enabled" en druk vervolgens op "Apply" in de rechterbenedenhoek.
    Dell BIOS Secure Boot-scherm
  5. Druk op "Exit" in de rechterbenedenhoek en wacht tot het systeem opnieuw wordt opgestart.

Terug naar boven

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Latitude 7275, XPS 12 9250
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000141374
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.