TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge
Summary: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
TPM til BitLocker
Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er blevet overtaget. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.
Cause
TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.
Resolution
Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.
- Klik på Start , og skriv PowerShell i søgefeltet.
- Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
- Skriv følgende PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
- Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Handicappet
Automatisk klargøring: Deaktiveret PowerShell-indstilling
- Klik på Start , skriv tpm.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
- I højre rude Handlinger skal du vælge Fjern TPM.
- Genstart, og tryk på F12 for at fortsætte rydningen, når du bliver bedt om det.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Security, SoftwareΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Αυγ 2025
Version: 4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.