TPM må fjernes før du bruker en sekvens for implementeringsoppgaver

Summary: Slik deaktiverer du automatisk provisjonering av Trusted Platform Module.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

TPM for BitLocker

Sekvenser av implementeringsoppgaver (for eksempel Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) som forsøker å klargjøre TPM for BitLocker under implementering, mislykkes hvis TPM-eierskapet allerede er tatt. Dette er oftest sett i systemer som tidligere ble distribuert og blir reimaged for å bli sendt ut til nye brukere.

Cause

TPM må tømmes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS) før du kjører oppgavesekvensen. Hvis TPM fjernes fra operativsystemet og systemet kjører Windows 10, må automatisk provisjonering av TPM deaktiveres, ellers blir Windows umiddelbart eier igjen.

Resolution

Du kan følge trinnene nedenfor for å deaktivere automatisk provisjonering.

  1. Klikk på Start , og skriv inn PowerShell i søkeboksen.
  2. Høyreklikk PowerShell (x86) og velg Kjør som administrator.
  3. Skriv inn følgende PowerShell-kommando Deaktiver – automatisk provisjonering av TPM , og trykk på Enter.
  4. Bekreft resultatet Automatisk provisjonering: Ufør

    Automatisk provisjonering: Deaktiverte PowerShell-innstilling
    Automatisk provisjonering deaktivert PowerShell-innstilling
     
  5. Klikk på Start , skriv inn tpm.msc i søkeboksen, og trykk deretter på Enter.
  6. I Actions-ruten (Handlinger) på høyre siden velger du Clear TPM (Tøm TPM).
  7. Start på nytt og trykk på F12 for å fortsette med tømming når du blir bedt om det.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Security, Software
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000143337
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Αυγ 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.