Процесс Dell Command Update для установки док-станции TB16 или TB18DC

Summary: В этой статье приведены инструкции по более эффективной установке стыковочных станций TB16 или TB18DC.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

Dell Command Update и стыковочная станция TB16 или TB18DC

Примечание. Dell Command Update (DCU) поддерживает: Модели ноутбуков OptiPlex, Tablet, Precision, XPS и Latitude под управлением операционных систем Windows: Windows XP, Vista (32/64-разрядная), Windows 7 (32/64-разрядная), Windows 8 (32/64-разрядная), Windows 8.1 (32/64-разрядная) и Windows 10

Стыковочная станция Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC совместим ТОЛЬКО с мобильной рабочей станцией Precision 7530 или 7730. Если при выполнении этих действий возникли проблемы с питанием и используется сетевой фильтр. Отсоедините систему от сетевого фильтра, подключите напрямую к электрической розетке и продолжите.

Сначала скачайте последнюю версию инструмента Dell Command Update (DCU) на веб-сайте Dell Support и следуйте двухэтапной процедуре, чтобы убедиться, что установлены все обновления для BIOS, драйверов и микропрограммы.

Предупреждение! Убедитесь, что плата TB16 или TB18DC отключена от системы.
  1. Откройте инструмент DCU и в правом нижнем углу экрана нажмите на ссылку, чтобы запустить параметр «Advanced Driver Recovery». Дождитесь завершения операции и перезапустите систему.
  2. Снова откройте инструмент DCU и на этот раз запустите проверку с помощью синей кнопки над параметром «Advanced Driver Restore».
  3. Теперь подключите док-станцию TB16 ко всем нужным мониторам и периферийным устройствам.
    Примечание. Проверьте индикатор кабеля Thunderbolt, он должен загореться при подключении к системе.
  4. Перейдите на сайт поддержки Dell, найдите систему с подключенной док-станцией, проверьте наличие драйверов и установите обновления.

Следуя этому процессу, инструмент сначала проверяет, установлены ли все базовые драйверы и микропрограммы. Это устранит все несоответствия в Диспетчере устройств. Это открывает путь ко второму процессу и гарантирует, что он будет максимально точным при поиске и обновлении BIOS, драйверов и микропрограммы в системе. Затем, перейдя в Интернет, вы можете получить последние обновления системы, которые были недавно опубликованы в Интернете, но не были добавлены в DCU.

В начало

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000143825
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 21 Αυγ 2025
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.