Ethernet-yhteys katkeaa PXE-käynnistyksen aikana käytettäessä USB Type-C–Ethernet-sovitinta

Summary: Ratkaistaan ongelmia, jotka liittyvät Ethernet- tai LAN-yhteyden katkeamiseen, kun PXE-käynnistystä käytetään USB-C–Ethernet-sovittimen kanssa.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Ethernet-yhteys katkeaa näköistiedoston asennuksen aikana

HUOMAUTUS: Tämän artikkelin käyttäjillä kannattaa olla kokemusta Windowsin asennuksesta levykuvan avulla Microsoft SCCM 2012:n tai MDT 2013:n avulla.

Jos käynnistät Dellin kannettavaa tietokonetta PXE:llä USB Type-C–Ethernet -sovittimella (dongle, DA200, WD15-telakka jne.), verkkoyhteys saattaa katketa, kun tietokone käynnistyy uudelleen näköistiedoston asennuksen aikana.

Jos sovitin irrotetaan USB Type-C -portista ja liitetään uudelleen, valitse yritä uudelleen -vaihtoehto, yhteys palautuu.

Cause

Tämä ongelma johtuu RealTek Ethernet -ohjaimesta. RealTek Ethernet -ajurin päivittäminen uusimpaan versioon auttaa ratkaisemaan ongelman.

Resolution

RealTek-ajurin 10.12.1007.2016 päivittäminen Windows 10:n käynnistystä edeltävän ympäristön (PE) näköistiedostoon sekä System Center Configuration Manager (SCCM) 2012- että Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 -versioille on ollut vahvistettu ratkaisu tähän ongelmaan.

Valitse tämä hyperlinkki, jos haluat ladata uusimman USB GBD -ajurin ja sisällyttää päivitetyn Ethernet-ajurin käynnistysnäköistiedostoon.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Νοε 2025
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.