Потеря Ethernet-соединения во время загрузки PXE с помощью адаптера USB Type-C — Ethernet

Summary: Устранение проблем с потерей соединения Ethernet или LAN при загрузке PXE с адаптером USB-C – Ethernet.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Во время создания образа потеряно подключение к Ethernet

ПРИМЕЧАНИЕ. Для понимания этой статьи рекомендуется хорошо знать, как работает развертывание образов Windows с использованием Microsoft SCCM 2012 или MDT 2013.

Если вы загружаете PXE ноутбук Dell с помощью адаптера USB Type-C/Ethernet (аппаратный ключ, DA200, стыковочный модуль WD15 и т. д.), вы можете столкнуться с потерей подключения к сети при перезагрузке компьютера в процессе создания образа.

Если отключить адаптер от порта USB Type-C и подключить повторно, а затем выбрать вариант «Повторить попытку», подключение будет восстановлено.

Cause

Эта проблема вызвана драйвером RealTek Ethernet. Обновление драйвера RealTek Ethernet до последней версии поможет решить проблему.

Resolution

Обновление драйвера Realtek 10.12.1007.2016 в образе предзагрузочной среды (PE) Windows 10 для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 и Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 является подтвержденным решением этой проблемы.

Выберите эту гиперссылку, чтобы загрузить последнюю версию драйвера USB GBD и включить обновленный драйвер Ethernet в загрузочный образ.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Νοε 2025
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.