Ethernet-з'єднання втрачається під час завантаження PXE через USB Type-C на Ethernet

Summary: Вирішення проблем із втратою Ethernet або LAN-з'єднання при використанні PXE завантаження з USB-C на Ethernet.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

З'єднання Ethernet втрачається під час візуалізації

ПРИМІТКА. Рекомендується мати хороші знання розгортання Windows Imaging за допомогою Microsoft SCCM 2012 або MDT 2013 для цієї статті.

Якщо ви завантажуєте свій ноутбук Dell через PXE через USB Type-C на Ethernet адаптер (донгл, DA200, WD15 док тощо), ви можете зіткнутися з втратою мережевого з'єднання під час перезавантаження комп'ютера під час процесу обробки зображень.

Якщо адаптер від'єднаний від порту USB Type-C і підключений знову, тоді ви обираєте опцію «спробувати знову», і з'єднання відновиться.

Cause

Ця проблема спричинена драйвером RealTek Ethernet. Оновлення драйвера RealTek Ethernet до останньої версії допомагає вирішити проблему.

Resolution

Оновлення драйвера RealTek 10.12.1007.2016 у образ Windows 10 Preboot Environment (PE) для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 та Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 стало підтвердженим рішенням цієї проблеми.

Виберіть це посилання, щоб завантажити останній драйвер USB GBD і включити оновлений драйвер Ethernet у завантажувальний образ.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 21 Νοε 2025
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.