NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM)-sikkerhetskopier mislykkes for alle virtuelle maskiner for en enkelt vCenter- eller ESXi-vert med feilen «VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." når vCenter-brukerkontoen mangler nødvendige tillatelser. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

  • Du sikkerhetskopierer virtuelle maskiner med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet.
  • Alle sikkerhetskopier av VM som kan legges til mislykkes med følgende feil:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

vCenter-kontoen som brukes til å legge til vCenter i NetWorker, mangler nødvendige tillatelser. Hvis du for eksempel kjører ProxyHC-verktøyet , rapporterer det:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. Last ned ProxyHC-verktøyet og se etter manglende tillatelser: NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratoren må rette opp eventuelle tillatelsesproblemer som rapporteres.

MERK: vCenter-kontoen som brukes av NetWorker, må ha tillatelser tilordnet til vCenter-objektet (root). Forsikre deg om at brukeren ikke tilhører grupper som har begrensede tillatelser for et annet (lavere nivå) objekt i VMware (for eksempel Datacenter). Dette kan føre til problemet som er beskrevet i NVP vProxy: Image-gjenoppretting mislykkes "ServerFaultCode: Tillatelse til å utføre denne operasjonen ble nektet.".

Additional Information

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Οκτ 2025
Version:  6
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.