PowerScale：NDMPの初期トラブルシューティング

NDMP(Network Data Management Protocol)のトラブルシューティングを開始するには、影響を受けるクラスターと影響を受けるNDMPジョブに関する次の情報を確認します。

1. PowerScaleの名前とバージョン

2. 使用しているバックアップ ソフトウェアとデータ管理アプリケーション(DMA)のバージョンは何ですか? NDMPグローバル設定を確認します。

   isi ndmp settings global view

3. これは以前に機能しましたか?

4. 問題が発生した日付と時刻、および/または最近の障害のタイムスタンプ。(これは、タイムラインを確立し、ログから検索を絞り込むために重要です。

5. 問題はどのくらいの頻度で発生しますか? 問題の頻度は断続的ですか、それとも予測可能ですか?

6. どのようなエラーが表示されていますか? (コピー&ペースト)

   Live cluster
   
   isi_for_array -QX 'grep -hi ndmp /var/log/messages' |sort |tail -50
   
   Logs
   
   cat */varlog.tar/log/messages |grep ndmp |sort |tail -50

   失敗したバックアップ ジョブのレポートなど、DMA側からのエラー情報も共有します。

7. 最近行われた変更はありましたか? 「はい」の場合、どのような変更が加えられましたか?

8. あなたの場所とタイムゾーンは何ですか?

9. クラスターの場所とタイム ゾーンは何ですか?

10. isi_gather_infoコマンドを使用して、バックアップの実行中***にPowerScaleクラスターから完全なログ セットを提供します。

    パフォーマンスの問題については、次の情報も収集します。

11. どのようなパフォーマンスの数値が表示されていますか?
    実行中のNDMPジョブのスループットを確認します。

    isi ndmp sessions list -v

12. どのようなパフォーマンスの数値を期待していますか?