VxBlock: Så här samlar du in vm-support- eller vc-supportlogg med hjälp av kommandoradsgränssnittet

Summary: Kunskapsbasartikel för video: Så här samlar du in vm-support- eller vc-supportlogg med hjälp av kommandoradsgränssnittet.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Instructions

Samla in ESXi-loggar

Längd: 02:14 (ange videons längd i formatet mm:ss eller hh:mm:ss)
Undertext: Endast på engelska eller Tillgänglig på flera språk. Använd CC-ikonen för att ändra språk för dold textning.



Så här samlar du in ett vc-stöd 

  1. Logga in med SSH på vCSA.

  2. Eftersom det är inloggat på Appliance Shell som standard kör du shell.set --enabled True Kommando och shell kommandot för att starta Bash.
    HOW16890_en_US__3shell kommandot

 

  • Kör vc-support -l för att skapa ett vc-support-loggpaket.
    När insamlingen är klar:
    Bekräfta att loggpaketet har skapats med det namn som visas vid kommandokörningen.
    I den här artikeln är "/storage/log/vc-vcsaxxxxx.xxxxxxx.local-2019-02-27-02.02-47743.tgz" loggpaketets namn.

  • Logga in på vCSA med hjälp av SCP och kopiera det skapade vc-support-loggpaketet till din dator.

    Obs! Om du använder WinSCP som ett SCP-verktyg kör du chsh -s /bin/bash root för att ändra vCSA-standardgränssnittet till Bash-gränssnittet och använda WinSCP (kör i steg 2 efter att Bash har startats).
    Om du returnerar standardgränssnittet till installationsgränssnittet kör du chsh -s /bin/appliancesh root befallning.

  • Skicka det kopierade vc-support-loggpaketet till Dells tekniska support.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

VxBlock and vBlock Systems Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000191339
Article Type: How To
Τελευταία τροποποίηση: 19 Νοε 2025
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.