PowerScale: NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejlen "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Summary: Formålet med denne KB er at fortolke en fejl, hvor en NDMP-administrator ikke bliver godkendt.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes, når du forsøger at godkende en NDMP-administratorkonto. Du kan finde et eksempel på en fejl her:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

I dette eksempel annullerer PowerScale sikkerhedskopieringen, da NDMP-brugeren ikke kan godkendes.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Der har været et eller flere scenarier for NDMP-administratorkontoen (gælder både for Isilon og DMA):
- Adgangskoden er udløbet og skal nulstilles. 
- Kontoen blev låst og skal låses op. 
- Adgangskoden stemmer ikke overens på både PowerScale og DMA.

Resolution

Det anbefales at få brugeren til at bekræfte kontoegenskaberne på både PowerScale- og DMA-siden og følge tjeklisten ovenfor. 

Additional Information

Der kræves en NDMP-administratorkonto til NDMP-sikkerhedskopieringer og -gendannelser. De skal konfigureres på både PowerScale og DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rodbrugeren eller brugere, der f.eks. er tilknyttet Active Directory, betragtes som ugyldige.
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 02 Ιαν 2026
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.